CCO là gì? Các nhiệm vụ chính của Chief Customer Officer CCO là vị trí điều hành cao cấp, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của tổ chức để đảm bảo hiệu quả của chiến lược công ty.
Chỉ số ROI là gì? Cách tính ROI chính xác và hiệu quả Liệu số tiền bỏ ra trong chiến dịch marketing có mang về lợi nhuận tương xứng? Đừng đoán mò! ROI sẽ cho bạn đáp án chính xác.
Quản trị rủi ro là gì? Các bước quản trị rủi ro hiệu quả Nếu không quản trị rủi ro đúng cách, doanh nghiệp có thể mất đi cơ hội hoặc thậm chí đối mặt với hậu quả không thể phục hồi.
Phân khúc khách hàng là gì? Cách xác định phân khúc khách hàng Phân khúc khách hàng là một trong các yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, bền vững trong dài hạn.
PR là gì? Hướng dẫn xây dựng kế hoạch PR hiệu quả PR marketing không chỉ tập trung truyền tải thông điệp mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh tích cực và đáng tin cậy cho thương hiệu.
OKR là gì? Cách quản lý mục tiêu hiệu quả với mô hình OKRs Những năm gần đây, mô hình OKR (Objectives and Key Results) đã trở thành xu hướng nổi bật trong quản trị doanh nghiệp trên khắp thế giới.
Chỉ số KPI là gì? Hướng dẫn xây dựng hệ thống KPI hiệu quả Bằng cách xác định mục tiêu rõ ràng, lựa chọn phù hợp và theo dõi định kỳ, KPI giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, nâng cao hiệu suất.
Tâm lý khách hàng là gì? Giải mã tâm lý khách hàng khi mua sắm Nắm bắt tâm lý khách hàng là yếu tố mấu chốt trong thành công của doanh nghiệp vì ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định mua sắm.
Thị trường ngách là gì? Cách tận dụng cơ hội với niche market Thay vì phục vụ nhóm khách hàng lớn, thị trường ngách giúp bạn khoanh vùng nhóm khách hàng mục tiêu nhỏ nhưng tiềm năng.
Chân dung khách hàng là gì? Cách xây dựng customer persona Chân dung khách hàng (customer persona) là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục tiêu.
IoT là gì? Khám phá tất tần tật về công nghệ Internet of Things Công nghệ IoT đang thay đổi cách chúng ta kết nối và tương tác với thế giới xung quanh từ nhà thông minh cho đến quy trình sản xuất tự động.
Word-of-mouth là gì? Sức mạnh của marketing truyền miệng Quảng cáo truyền thống ngày càng mất đi hiệu quả, sử dụng word-of-mouth marketing sẽ thúc đẩy quyết định mua sắm của người tiêu dùng.
Hashtag là gì? Cẩm nang sử dụng hashtag thu hút người xem Hashtag không chỉ giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm nội dung mà còn tạo ra cơ hội kết nối giữa thương hiệu và khách hàng hiệu quả.
Cẩm nang kinh doanh hoa Tết ít vốn nhưng siêu lợi nhuận Kinh doanh hoa tươi vào dịp Tết không còn là một ý tưởng mới mẻ nhưng để thu hút khách hàng, bạn cần có chiến lược độc đáo, hiệu quả.
Khách hàng mục tiêu là gì? Tầm quan trọng và phương pháp hiệu quả Khi hiểu rõ khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa các chiến lược đầu tư vào sản phẩm, marketing hay phát triển dịch vụ.
Chi phí chìm là gì? Cách tính chi phí chìm chính xác nhất Chi phí chìm là những khoản đã phát sinh và không thể thu hồi từ quyết định kinh doanh hoặc tài chính trong hiện tại hay tương lai.
Chi phí ẩn trong kinh doanh: Hiểu đúng để quyết định đúng Implicit cost là chi phí ẩn không thể hiện trực tiếp trong sổ sách kế toán nhưng ảnh hưởng đáng kể đến quyết định của doanh nghiệp.
Đón đầu 8 xu hướng kinh doanh 2025 để làm chủ cuộc chơi Nắm bắt xu hướng kinh doanh 2025 là cơ hội để doanh nghiệp cải thiện chiến lược và tối ưu mô hình kinh doanh trong kỷ nguyên số.
GDPR là gì? Giải mã những kiến thức quan trọng về GDPR GDPR là quy định của Liên minh Châu Âu yêu cầu doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn về các quyền riêng tư của cá nhân.
Định vị sản phẩm là gì? Các chiến lược định vị sản phẩm Chiến lược định vị sản phẩm giúp doanh nghiệp nổi bật trên thị trường, tạo ấn tượng trong tâm trí khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh.
