Mạng xã hội Facebook đã và đang được sử dụng phổ biến trên toàn thế giới. Theo thống kê tại Việt Nam có khoảng hơn 60 triệu người sử dụng Facebook. Chính vì vậy, hiện nay quảng cáo Facebook đã trở nên rất phổ biến và mang lại hiệu quả bán hàng khá tốt cho các cá nhân, doanh nghiệp. Trong bài viết này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem quảng cáo Facebook là gì và những lợi ích nó mang lại cho các cá nhân, doanh nghiệp trên thực tế là như thế nào để các bạn có thêm phương pháp làm marketing phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình.
Facebook Ads là gì?
Quảng cáo Facebook hay gọi tắt là Facebook Ads (Facebook Advertising) là dịch vụ quảng cáo mà Facebook cung cấp cho các cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu tiếp thị thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình đến với khách hàng. Theo đó, Facebook sẽ phân loại tất cả người dùng theo giới tính, sở thích, hành vi, vị trí địa lý,….Doanh nghiệp sẽ phải bỏ một khoản phí để mẫu quảng cáo của mình xuất hiện trên những vị trí quy định, dễ dàng tiếp cận với nhóm khách hàng mục tiêu nhất. Phí quảng cáo được tính dựa trên các lượt tương tác với bài viết và Fanpage Facebook của doanh nghiệp. Số tiền bỏ ra càng cao thì tần suất và cơ hội xuất hiện quảng cáo của doanh nghiệp càng nhiều.
Theo đánh giá chung thì quảng cáo trên mạng xã hội Facebook là một công cụ tiếp thị đơn giản, tiết kiệm chi phí nhưng lại vô cùng hiệu quả mà các doanh nghiệp, cá nhân có thể áp dụng để đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng mục tiêu nhanh nhất.
Không thể phủ nhận rằng Internet phát triển đã mang lại vô số lợi ích cho chúng ta, đặc biệt là các doanh nghiệp và nhà bán lẻ trên thị trường Thương mại điện tử. Theo thống kê vào cuối năm 2018, sau công cụ tìm kiếm Google thì Facebook hiện đang là trang web được nhiều người sử dụng nhất trên thế giới. Chỉ tính riêng tại Việt Nam - Đất nước gần 97 triệu dân - Thì có tới hơn 60 triệu người sử dụng Facebook. Do đó đây là một mảnh đất đầy tiềm năng giúp các doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng một cách nhanh chóng nhất. Chỉ cần nhờ vào công cụ quảng cáo Facebook, hàng triệu người sẽ ngay lập tức biết đến các sản phẩm cũng như doanh nghiệp của bạn.
Lợi ích của quảng cáo Facebook
Có thể khẳng định rằng quảng cáo Facebook là một công cụ tiếp thị hiệu quả và tiết kiệm chi phí hàng đầu hiện nay. Bằng chứng là hầu như tất cả các doanh nghiệp, cửa hàng bán lẻ,…trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đều đang sử dụng dịch vụ này. Những lợi ích mà quảng cáo Facebook mang lại cho doanh nghiệp có thể kể đến như:
1. Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu
Vì các Robots thu thập dữ liệu của Facebook luôn theo dõi hành vi của người dùng và phân loại khá chính xác nên các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đăng ký chạy quảng cáo sẽ được hiển thị trên Dòng thời gian hoặc Messenger của những khách hàng có nhu cầu hoặc thể hiện sự quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ đó. Vì vây, cơ hội để doanh nghiệp bạn có thể tiếp cận được với nhóm khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng và bán được hàng là rất cao.
2. Khả năng lan truyền nhanh chóng
Khi sử biết cách tối ưu quảng cáo Facebook không chỉ nhóm khách hàng mục tiêu có thể nhìn thấy sản phẩm của bạn mà ngay cả bạn bè họ cũng sẽ nhìn thấy nếu người dùng đó tương tác với bài viết. Ngoài ra, với việc like page, theo dõi và share bài viết thì khả năng lan truyền thông tin trên Facebook là rất nhanh và không giới hạn phạm vi. Từ đó thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ được khách hàng biết đến rộng rãi hơn.
3. Chi phí linh động
Thay vì bỏ ra một số tiền khá lớn để xuất hiện trên quảng cáo tivi, báo chí mà cơ hội tiếp cận với khách hàng không cao, giờ đây bạn chỉ cần bỏ ra một số tiền rất thấp nhưng sẽ được hàng triệu người nhìn thấy. Facebook chỉ tính phí dựa trên lượt tương tác và lượt click vào bài viết của bạn (khoảng 600 đồng/lượt click). Bên cạnh đó còn có nhiều gói quảng cáo với nhiều mức giá khá nhau để bạn chủ động lựa chọn.
4. Kết nối và tương tác với khách hàng hiệu quả
So với các phương pháp quảng cáo truyền thống khác như: phát tờ rơi, quảng cáo tivi, đăng báo,…thì quảng cáo Facebook có ưu điểm vượt trội là bạn sẽ dễ dàng kết nối và tương tác với khách hàng chỉ sau một cú click chuột. Qua đó, bạn cũng có thể lắng nghe ý kiến phản hồi và hỗ trợ cho khách hàng một cách nhanh chóng.
Hi vọng rằng sau khi tham khảo bài viết trên đây của Phương Nam 24h, các bạn đã biết quảng cáo Facebook là gì và những lợi ích tuyệt vời mà hình thức quảng cáo này mang lại cho các cá nhân, doanh nghiệp hoạt động bán hàng. Từ đó có thể dễ dàng lựa chọn được loại hình quảng cáo phù hợp với ngân sách cũng như chiến lược hoạt động của doanh nghiệp.
Tham khảo thêm: Google Ads là gì? Hiệu quả của Quảng cáo Google
