Thời trang hiện đang là lĩnh vực mà nhiều cá nhân, doanh nghiệp lựa chọn để kinh doanh. Đặc biệt với thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, việc kinh doanh quần áo online giúp mở ra nhiều cơ hội thành công hơn. So với hình thức kinh doanh thời trang truyền thống, bạn sẽ không phải tốn tiền thuê mặt bằng, trang trí, mua kệ tủ, ma nơ canh,….khi kinh doanh online. Hơn nữa, hình thức này giúp bạn tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng mà không cần phải tốn quá nhiều thời gian và chi phí.
Tuy nhiên kinh doanh online lại có một nhược điểm khá lớn. Thay vì chỉ cần cạnh tranh với một vài cửa hàng ở khu vực lân cận nếu kinh doanh theo kiểu truyền thống thì khi kinh doanh online, bạn sẽ phải đau đầu vì số lượng đối thủ lên tới hàng trăm hay thậm chí là hàng ngàn. Thực trạng chung cho thấy có đến hơn một nửa những cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh thời trang online thất bại chỉ trong vài tháng ngắn ngủi. Vậy nên để có được thành công, bạn cần biết cách kinh doanh thời trang online hiệu quả.
Có thể thấy việc kinh doanh thời trang online tưởng dễ nhưng thật ra lại rất khó. Để có thể tận dụng được hết những lợi thế của hình thức kinh doanh online và nhanh chóng có được thành công, bạn hãy tham khảo và ghi nhớ những điều sau:
1. Nghiên cứu thị trường kĩ càng và xác định khách hàng mục tiêu
Ngay khi bắt đầu có ý tưởng kinh doanh thời trang online, việc đầu tiên bạn cần làm đó là nghiên cứu thị trường. Khi bắt đầu nghiên cứu, bạn sẽ cần tìm hiểu về xu hướng thời trang được yêu thích tại thời điểm đó là gì? Việc kinh doanh thời trang online không đơn giản chỉ là bạn bán, khách hàng mua mà đôi khi sẽ cần sự thuyết phục, tư vấn để người tiêu dùng lựa chọn mua và sử dụng sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, bạn cũng cần nghiên cứu xem những đối thủ cạnh tranh khác thực hiện chiến lược kinh doanh ra sao? Từ đó, bạn sẽ rút ra những chiến lược hay đồng thời khắc phục những nhược điểm để đánh bại đối thủ.
Sau khi nghiên cứu kỹ thị trường, bạn sẽ xác định mục tiêu khách mình hướng đến là ai: dân công sở, tuổi teen,…để từ đó quyết định sẽ bán sản phẩm như thế nào?
2. Đặt tên cho shop
Thông thường khi mới bắt đầu kinh doanh online thì phương tiện phục vụ cho việc bán hàng tốt nhất mà bạn nên sử dụng là Facebook, Zalo hay đăng tin trên các trang rao vặt. Chính vì vậy, bạn sẽ cần có những tài khoản riêng. Tên của các tài khoản mạng xã hội này cũng sẽ là tên shop kinh doanh online của bạn. Mặc dù tên shop khi kinh doanh online không thực sự quá quan trọng tuy nhiên chắc chắn rằng việc kinh doanh của bạn sẽ hiệu quả hơn nếu có một cái tên độc đáo để thu hút và làm khách hàng nhớ đến.
3. Tìm nguồn cung sản phẩm
Dù là mua hàng tại các cửa hàng thời trang hay qua mạng, điều khách hàng quan tâm vẫn là: mẫu mã, chất lượng và giá cả. Đặc biệt là khi mua hàng online, khách hàng thường rất sợ gặp phải tình huống khi đặt hàng thì một kiểu mà nhận hàng lại biến thành một kiểu khác. Vậy nên để tạo dựng uy tín với khách hàng, bạn cần tìm mối lấy hàng đảm bảo chất lượng. Có không ít khách hàng sẵn sàng bỏ tiền ra để mua sản phẩm của bạn mặc dù có giá cao hơn so với những nơi khác chỉ vì chất lượng tốt.
Ngoài ra, bạn cũng nên quan tâm đến mẫu mã của sản phẩm. Hiện nay, có rất nhiều shop kinh doanh online cung cấp các sản phẩm với mẫu mã y hệt nhau. Để thu hút khách hàng, bạn nên lựa chọn những sản phẩm thật độc và chất. Việc này đòi hỏi bạn phải có gu thẩm mỹ hoặc tìm hiểu thật kỹ các xu hướng hiện nay. Bên cạnh đó, giá tiền của sản phẩm cũng sẽ là một trong những yếu tố quan trọng mà bạn cần quan tâm tới.
4. Chú trọng đến việc bảo quản hàng sau khi nhập về
Khác với hình thức kinh doanh thời trang truyền thống, bạn sẽ không cần phải có quá nhiều không gian để trưng bày các mẫu sản phẩm khi kinh doanh online. Tuy nhiên vẫn sẽ có những khách hàng mong muốn được đến tận nơi để xem hàng. Vậy nên bạn có thể thuê những không gian vừa phải, có địa chỉ rõ ràng để đáp ứng cho nhu cầu này. Bên cạnh đó để đảm bảo chất lượng cho các sản phẩm quần áo sau khi nhập về, bạn nên bảo quản hàng ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh xa trẻ em, vật nuôi và dễ dàng cho việc vận chuyển.
5. Tìm hiểu và thực hiện các chiến lược kinh doanh online hiệu quả
Ngoài việc tạo tài khoản trên các trang mạng xã hội, bạn nên sử dụng những dịch vụ như: chạy quảng cáo, SEO, tổ chức Event,…để tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng. Sau khi đã có những thành công nhất định, bạn hãy lập một Website bán hàng riêng. Việc này không chỉ giúp bạn dễ dàng quản lý việc mua bán online, đặt hàng và tạo cổng thanh toán cho khách hàng mà còn làm tăng thêm sự uy tín, tin cậy và tính chuyên nghiệp cho shop của mình.
Sau khi lập các website bán hàng cũng như tạo các tài khoản mạng xã hội, bạn cần kiên trì đăng bài hàng ngày và hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Thái độ phục vụ của bạn chính là một trong những yếu tố giúp giữ chân khách hàng từ đó mang lại sự thành công trong tương lai.
Hi vọng những chia sẻ vừa rồi từ Phương Nam 24h đã có thể giúp bạn biết được cách kinh doanh thời trang online hiệu quả là như thế nào? Dù kinh doanh theo bất kỳ hình thức nào, bạn cũng cần phải nỗ lực, cố gắng không ngừng và kiên trì thì mới có được hiệu quả lâu dài. Chúc bạn thành công trên con đường mà mình đã chọn!
