Máy tính bị nhiễm vius là một trong những vấn đề mà không người dùng nào muốn gặp phải. Khi bị nhiễm virus, máy tính có thể bị mất hết dữ liệu. Bên cạnh đó, hệ thống máy tính trong các doanh nghiệp được kết nối với nhau có thể bị vius xâm nhập hàng loạt, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc. Một số kẻ xấu còn sử dụng vius để ăn cắp thông tin, chiếm đoạt tài sản. Để kịp thời ngăn chặn những hậu quả do virus xâm nhập, người dùng cần phải biết cách xử lý khi máy tính bị nhiễm vius. Vậy cách xử lý máy tính nhiễm virus như thế nào? Hãy cùng Phương Nam 24h tìm hiểu một số phương pháp loại bỏ và khắc phục tình trạng trên.
Ngắt toàn bộ kết nối bên ngoài
Khi đã biết máy tính bị nhiễm virus, việc đầu tiên bạn cần làm là ngắt tất cả các kết nối bên ngoài để vừa tránh cho virus lây lan sang các máy khác, vừa tránh tình trạng có kẻ xấu điều khiển máy tính của mình hoặc một số dữ liệu được lưu ở các thiết bị ngoài bị dính virus. Các bạn có thể tiến hành lần lượt các bước như sau:
- Tháo các thiết bị lưu trữ dữ liệu quan trọng bên ngoài như USB, ổ đĩa di động,…nếu có.
- Ngắt kết nối với Internet nếu có.
- Ngắt kết nối với mạng LAN (hệ thống mạng máy tính cục bộ) nếu có.
Tiến hành quét virus cho máy tính
1. Máy tính của bạn chưa có phần mềm diệt virus
Trong trường hợp máy tính của bạn không cài đặt phần mềm diệt virus, bạn sẽ cần phải tải và cài phần mềm diệt virus. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn, bạn vẫn nên cài phần mềm diệt virus vào máy khác, sau đó kết nối mạng LAN giữa hai máy rồi tiến hành quét và diệt.
Ngoài ra, bạn vẫn có thể sử dụng một phương pháp khác đó là tiến hành quét virus online. Hiện nay có khá nhiều các chương trình, ứng dụng trực tiếp có thể giúp bạn quét virus nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn miễn phí.
2. Máy tính của bạn đã có phần mềm diệt virus
Lúc này, bạn hãy thử kiểm tra xem phần mềm diệt virus của mình đã được cập nhật hay chưa, có phải phiên bản mới nhất hay không. Nếu đó không phải là phiên bản mới nhất, bạn sẽ cần tiến hành cập nhật để phần mềm có thể tìm và diệt được những loại virus máy tính, phần mềm độc hại mới.
Sau khi đã cập nhật xong, bạn sẽ tiến hành quét virus toàn diện và triệt để. Các phần mềm diệt virus loại tốt sẽ nhanh chóng tìm diệt và xử lý được các rắc rối do virus máy tính gây ra.
3. Phần mềm diệt virus không phát hiện được virus
Nếu bạn đã sử dụng phần mềm diệt virus nhưng không thể giải quyết được sự cố máy tính thì lúc này, giải pháp đầu tiên bạn cần tiến hành đó là tải và cài đặt một phần mềm diệt virus có bản quyền khác hoặc sử dụng ứng dụng quét virus trực tuyến. Nếu ứng dụng quét virus trực tuyến phát hiện thấy có sự xuất hiện của virus trong máy bạn tức là phần mềm diệt virus trên máy hoạt động không hiệu quả. Lúc này, bạn sẽ cần gỡ bỏ phần mềm cũ và cài đặt một phần mềm khác. Bạn có thể tham khảo thêm: Top 10 phần mềm diệt virus máy tính tốt nhất hiện nay.
Lưu ý: Bạn không nên cài hai phần mềm diệt virus cùng một lúc bởi sẽ gây ra sự xung đột hệ thống dẫn đến máy tính hoạt động không như ý muốn.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên chạy chế độ Safe Mode khi tiến hành quét virus. Trong chế độ Safe Mode, virus sẽ không thể tải thêm các chương trình độc hại khác trong khi phần mềm diệt virus sẽ có thể quét một cách toàn diện và hiệu quả hơn.
Trên đây là cách khắc phục máy tính nhiễm virus đơn giản và hiệu quả mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn đọc. Nếu tất cả các phương pháp trên đều đã vô hiệu và máy tính bạn vẫn gặp phải một số vấn đề khi hoạt động, bạn sẽ có thể phải format ổ cứng và cài lại Windows hoặc đưa máy tính đến các cửa hàng sửa chữa uy tín để nhờ hỗ trợ xử lý. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý là nên sao lưu tất cả các dữ liệu quan trọng trước khi đưa máy tính đi sửa nhé.
