Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ thông tin, Facebook và Website đều có vai trò nhất định trong việc hỗ trợ các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, gia tăng doanh số bán hàng. Một bài đăng về sản phẩm, dịch vụ có tương tác cao cùng nhiều lượt tiếp cận sẽ góp phần nâng sức cạnh tranh trên thị trường. Việc tìm hiểu các cách đăng bài bán hàng thu hút trên Facebook và Website giúp bạn có thêm những gợi ý phù hợp để việc kinh doanh đạt hiệu quả, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng, mang về nguồn doanh thu và lợi nhuận cao.
Cách đăng bài bán hàng thu hút trên Facebook
Hiện nay, với số lượng người dùng mạng xã hội ngày càng nhiều thì Facebook trở thành một trong những kênh kinh doanh online hiệu quả, tiện lợi và đơn giản nhất. Việc tìm hiểu rõ cách đăng bài bán hàng trên Facebook giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí gần như bằng 0. Bên cạnh đó, bạn còn dễ dàng tận dụng nguồn khách hàng từ chính danh sách bạn bè mà mình hiện có. Để đạt hiệu quả kinh doanh lâu dài và bền vững, bạn cần biết các cách phát triển mạng lưới khách hàng mới qua trang Facebook của mình.
1. Phân tích khách hàng mục tiêu
Bạn cần lưu ý đến insight của các nhóm khách hàng mục tiêu về nhân khẩu học, sở thích, hành vi trên mạng xã hội,...và đánh giá nhu cầu, mục đích sử dụng sản phẩm, dịch vụ của họ. Sau khi phân tích và nắm được insight khách hàng, bạn có thể xây dựng chiến lược viết bài bán hàng trên Facebook cá nhân, tối ưu hóa quảng cáo Facebook. Bên cạnh đó, để nâng cao hiệu quả kinh doanh, bạn cần xây dựng content bán hàng hay hoặc kịch bản livestream bán hàng thu hút để có thể chia sẻ thông tin, quảng bá sản phẩm và tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động.
2. Sử dụng hình ảnh nổi bật
Thông thường, người truy cập Facebook chỉ mất khoảng 2.6 giây để lướt qua và quyết định xem có click vào bài viết của bạn hay không. Mọi bài đăng bán hàng trên Facebook đều phải tạo được ấn tượng và thu hút khách hàng mới có thể nâng cao sức cạnh tranh so với các đối thủ khác. Hình ảnh cần phải hiển thị rõ trên tất cả thiết bị di động. Dù sử dụng hình ảnh ở dạng tĩnh, gif hoặc video, khi thiết kế ảnh và viết bài đăng bán hàng trên Facebook, bạn cần lưu ý:
- Sử dụng ảnh có kích thước phù hợp, dễ nhìn.
- Khi chèn chữ vào ảnh, đảm bảo nội dung văn bản không quá 20% ảnh.
- Không sử dụng hình ảnh có logo của thương hiệu khác.
3. Nội dung bài đăng ngắn gọn, rõ ràng, thu hút người đọc
Bài viết bán hàng không cần quá dài mà cần nêu đúng trọng tâm sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh,...một cách thân thiện và chuyên nghiệp. Cần lưu ý thêm rằng, ngoài việc sáng tạo nội dung bài đăng, bạn cũng cần tập trung vào việc chăm sóc khách hàng như: trả lời bình luận, tư vấn qua tin nhắn tự động,....Cách đăng bài trên Facebook hiệu quả là bạn có thể sử dụng thêm icon để bài viết thêm sinh động. Lưu ý nên chọn những icon thân thiện, gần gũi, đúng với mục đích bán hàng.
4. Bài đăng bán hàng cần có khuyến mãi và thông tin hữu ích
Khách hàng thường có xu hướng ưa chuộng những bài viết bán hàng có chứa thông tin khuyến mãi. Đối với cách đăng bài bán hàng thu hút trên Facebook, bạn có thể đề cập đến những lợi ích đối với ai tương tác tại post đó, ví dụ: giảm giá 10% cho 10 người bình luận đầu tiên, giảm 15% cho 20 bạn comment và share bài viết nhanh nhất về Facebook cá nhân,....
Ngoài ra, để đạt hiệu quả kinh doanh, bạn nên tập trung vào những gì khách hàng mong muốn, sau đó chia sẻ nội dung liên quan. Bên cạnh nội dung bán hàng, bạn cần cung cấp một số thông tin hữu ích cho người đọc, người xem để giữ chân họ. Bạn có thể chèn những mẹo hay, bài chia sẻ kinh nghiệm, thông điệp ý nghĩa,....Như vậy mới có thể làm cho khách hàng cảm thấy việc theo dõi và tương tác với bạn là điều đúng đắn. Nếu có trang web kinh doanh riêng thì khi đăng bài bán hàng trên Facebook, bạn có thể chèn link của website. Với cách đó bạn dễ dàng thu hút thêm nhiều khách hàng truy cập vào trang web của mình.
5. Lời kêu gọi hành động
Một yếu tố quan trọng trong cách đăng bài bán hàng thu hút đó là bài viết phải có lời kêu gọi hành động (call to action). Lời kêu gọi hành động góp phần tác động đến hành vi mua hàng của khách. Bạn có thể sử dụng các cụm từ như: click vào link, hãy đặt hàng, mua ngay, liên hệ ngay đến số, nhắn tin,....Ngoài ra, bạn cũng có thể thúc đẩy khách mua hàng nhanh chóng, càng sớm càng tốt, ví dụ: từ ngày 01 - 08/03/2023, khi mua hàng, khách hàng sẽ được giảm 20% mỗi sản phẩm hoặc giảm 30% cho người mua có ngày sinh nhật vào tháng 3,....
Cách đăng bài bán hàng thu hút trên Website
Bên cạnh mạng xã hội Facebook thì trang web cũng là sự lựa chọn để nhiều cá nhân, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, tìm kiếm khách hàng. Vậy làm thế nào để đăng bài bán hàng thu hút trên website? Sau đây là các cách đăng bài bán hàng trên trang web giúp tiếp cận và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.
1. Mỗi bài viết cần có một điểm nhấn nhất định
Trên website, những bài đăng bán hàng không có nội dung đặc sắc hoặc đưa ra nhiều vấn đề rời rạc sẽ không thể tiếp cận và thu hút được nhiều khách hàng. Một bài viết có giá trị đòi hỏi phải chứa thông tin trọng tâm và thống nhất, liên kết chặt chẽ với nhau. Như thế mới tạo ấn tượng với khách hàng và làm cho họ nhớ lâu hơn bài viết của bạn. Hơn nữa, đối với những bài viết hay, có giá trị, khách hàng có khả năng chia sẻ lên Facebook cá nhân hoặc các trang mạng xã hội khác.
Mỗi bài viết bạn nên tập trung vào một số từ khóa nhất định. Bạn cần bám sát từ khóa để mang đến cho khách hàng thông tin cần thiết nhất. Những nội dung chuẩn sẽ hỗ trợ tốt nhất cho các chiến dịch quảng cáo. Vì thế, bạn cần xem xét lại và thay đổi nội dung cho trang web của mình để có thể thu hút được nhiều khách hàng hơn nữa.
2. Bài viết cần có hình ảnh sinh động
Một bài viết bán hàng mà chỉ toàn chữ và không có bất kỳ hình ảnh nào sẽ khiến người đọc cảm thấy nhàm chán, đôi khi còn khó hiểu. Khách hàng bị thu hút bởi những bài viết có hình ảnh đặc sắc, sinh động nhưng sử dụng hình ảnh như thế nào cho hợp lý là điều không phải dễ dàng. Hình ảnh được chọn lựa chuẩn xác gắn với nội dung giá trị sẽ góp phần tăng sức hấp dẫn cho bài viết bán hàng và giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn, góp phần nâng cao doanh thu, lợi nhuận kinh doanh.
Cách đăng bài bán hàng thu hút trên website là bạn nên đăng hình ảnh sản phẩm do mình tự chụp, không tải về từ Google để tránh trùng với những cửa hàng, doanh nghiệp khác. Bạn nên đăng tải hình ảnh sản phẩm ở nhiều góc chụp khác nhau để tạo sự tò mò ở khách. Nếu sản phẩm của bạn hợp với nhu cầu, khách hàng sẽ like và để lại bình luận hoặc nhắn tin hỏi thêm chi tiết về sản phẩm, dịch vụ.
3. Bài viết cần có cấu trúc nhất định
Để nội dung liên kết chặt chẽ với nhau thì bạn cần tổ chức, sắp xếp chúng sao cho thật hợp lý. Nếu không sắp xếp nội dung thì bài viết sẽ thiếu tính liên hết, lời văn rời rạc, khiến người đọc khó hiểu về nội dung mà bạn muốn truyền đạt. Thông thường, một bài viết đăng bán hàng trên trang web bao gồm: tiêu đề, mô tả, nội dung các đoạn và kết bài. Một bài viết có đủ các phần này sẽ tạo nên sự liên kết, giúp người đọc dễ nắm được nội dung.
4. Nội dung độc đáo, hấp dẫn người đọc, có độ dài hợp lý
Bạn cần viết bài trên website để quảng bá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ một cách độc đáo để thu hút được nhiều khách hàng. Nên nhớ rằng, khách hàng đến với bạn bởi vì trang web của bạn là nơi duy nhất có thể tìm thấy nội dung mà họ muốn. Vì vậy, bạn cần nắm được những điều mà khách hàng cần ở sản phẩm, dịch vụ để có thể sáng tạo được nội dung hay và hấp dẫn nhằm giúp tăng lượng truy cập vào website của bạn.
Độ dài một bài viết sẽ phụ thuộc vào nội dung mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng. Cùng với đó, những bài viết có nội dung dài nhưng rõ ràng sẽ dễ níu chân người đọc ở lại trang web lâu hơn. Một bài viết có độ dài khoảng 1000 - 1500 chữ thường sẽ giúp tăng thời gian khách hàng ở lại website. Vì thế, những bài viết dài bao giờ cũng được ưu tiên hơn hết.
5. Chú ý lỗi chính tả
Một bài đăng bán hàng trên website khi phạm phải lỗi chính tả thì mức độ yêu thích của người đọc sẽ bị giảm xuống. Để hạn chế những lỗi chính tả trong bài đăng thì sau khi viết xong bạn nên đọc lại thật kỹ để rà soát và chỉnh sửa dấu câu, câu từ, ngữ pháp. Trước khi đăng bài, bạn cần kiểm tra lại lần nữa để chắc chắn bài viết không còn lỗi sai. Bạn cũng nên kiểm tra lại bài viết sau một giờ để kiểm duyệt cả nội dung và chính tả.
6. Lời kêu gọi hành động
Bên cạnh cách đăng bài bán hàng hấp dẫn, giá trị, có cấu trúc rõ ràng, đầy đủ hình ảnh đẹp và không có lỗi sai chính tả, điều mà bạn nhất định không được quên đó là đưa ra lời kêu gọi hành động. Bạn có thể sử dụng các từ ngữ kêu gọi hành động như: gọi số hotline, mua hàng, nhập email, click xem,....Lời kêu gọi hành động là mục đích cuối cùng của bài đăng bán hàng. Vì vậy, bạn cần lồng ghép những từ này một cách khéo léo, tinh tế để thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.
Với những chia sẻ về cách đăng bài bán hàng thu hút trên Facebook và Website mà đội ngũ biên tập viên Phương Nam 24h chúng tôi trình bày ở trên, hi vọng bạn sẽ hiểu được tầm quan trọng của việc nắm vững cách đăng bài viết bán hàng trên trang web và mạng xã hội Facebook đối với hoạt động kinh doanh của các cá nhân, doanh nghiệp trong thời đại 4.0 như hiện nay. Để từ đó có thể thu hút được nhiều khách hàng, góp phần nâng cao doanh thu, lợi nhuận. Chúc các bạn thành công!
