Theo khảo sát mới nhất từ HubSpot, 91% doanh nghiệp đã sử dụng video marketing như một công cụ tiếp thị chủ lực trong năm 2024 với 87% báo cáo ROI tích cực từ chiến dịch truyền thông qua video. Trong thời đại số hóa ngày nay, video marketing không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn của mọi chiến lược tiếp thị. Vậy video marketing là gì? Làm thế nào để làm video marketing online hiệu quả?
Video marketing là gì?
Video marketing là chiến lược sử dụng các video để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Nói một cách đơn giản, video marketing tận dụng sức mạnh của hình ảnh động, âm thanh và cách kể chuyện để truyền tải thông điệp một cách sinh động và hấp dẫn đối với khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy sự tương tác, cải thiện SEO và tăng tỷ lệ chuyển đổi qua các nền tảng như YouTube, Facebook, TikTok, Instagram,…
Sức mạnh của video marketing
Video marketing không chỉ là một xu hướng mà còn là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách trực quan, sinh động và dễ nhớ.
- Tăng nhận diện thương hiệu: Video marketing không chỉ giúp truyền tải thông điệp mà còn kể câu chuyện thương hiệu một cách trực quan tạo dấu ấn sâu sắc trong tâm trí khách hàng.
- Thu hút sự chú ý: Sự kết hợp giữa chuyển động, âm nhạc, âm thanh và hình ảnh trực quan giúp video nổi bật ngay từ những giây đầu tiên, kích thích sự tò mò và quan tâm của người xem. Đồng thời, xu hướng kỹ thuật số “lên ngôi”, truyền thông qua video là nội dung ưu tiên trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook hay Instagram thu hút lượng lớn người xem.
- Tăng tương tác và chuyển đổi: Video giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ qua các hình thức demo, hướng dẫn hay đánh giá, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng. Hơn nữa, các lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (như “Mua ngay”, “Tìm hiểu thêm”) có thể chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng vô cùng hiệu quả.
- Khả năng lan truyền mạnh mẽ: Có thể nói video ngắn là “công thức viral” trong thời đại số, được thiết kế để tiêu thụ nhanh và dễ dàng chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội. Theo một số nghiên cứu, xu hướng video ngắn dễ dàng lan rộng gấp 12 lần so với các nội dung dạng văn bản hay hình ảnh. Điều này phần lớn nhờ vào khả năng kích thích cảm xúc mạnh mẽ của video, người xem nhanh chóng tiếp nhận và có động lực chia sẻ với bạn bè tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên rất ấn tượng.
- Tối ưu hóa SEO: Tích hợp các video vào các chiến lược marketing giúp cải thiện đáng kể thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm. Các video được tối ưu hóa với tiêu đề, mô tả và tags phù hợp có khả năng xuất hiện trên trang đầu kết quả của Google tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (traffic).
Hướng dẫn làm video marketing online thu hút lượt tương tác khủng
Để một chiến dịch đạt được kết quả tốt, team marketing cần có kế hoạch rõ ràng, nội dung sáng tạo và chiến lược phân phối hợp lý.Dưới đây sẽ là hướng dẫn làm video marketing online thành công với các bước cụ thể giúp nội dung tiếp cận đúng đối tượng và đạt hiệu suất cao.
Bước 1. Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng
Trước khi làm video marketing, bạn cần xác định rõ mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến. Một chiến dịch có thể tập trung vào việc tăng nhận diện thương hiệu, thu hút lưu lượng truy cập website, thúc đẩy chuyển đổi hoặc gia tăng doanh số bán hàng. Khi đã có mục tiêu cụ thể, việc nghiên cứu và phân tích đối tượng khách hàng trở nên quan trọng. Hiểu rõ đặc điểm nhân khẩu học, sở thích, hành vi người xem giúp thương hiệu dễ dàng định hướng nội dung video sao cho phù hợp và hấp dẫn nhất với nhóm khách hàng tiềm năng.
Bước 2. Xây dựng kịch bản và nội dung
Sau khi xác định rõ mục tiêu, bước tiếp theo là lập kế hoạch nội dung. Trước hết, doanh nghiệp cần phác thảo ý tưởng dựa trên loại hình video phù hợp, có thể là video giải thích, testimonial từ khách hàng, video hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc video quảng cáo sáng tạo.
Một kịch bản chi tiết là yếu tố quyết định mức độ hấp dẫn của video. Đặc biệt, phần mở đầu cần đủ thu hút để giữ chân người xem ngay từ những giây đầu tiên. Bên cạnh đó, lời kêu gọi hành động (CTA) cũng cần được lồng ghép khéo léo để khuyến khích người xem thực hiện hành động mong muốn như đăng ký, truy cập website hoặc mua hàng.
Bước 3. Sản xuất video
Khi kịch bản đã sẵn sàng, giai đoạn sản xuất video sẽ bắt đầu. Để đảm bảo chất lượng hình ảnh và âm thanh, việc lựa chọn thiết bị quay phim, phần mềm edit video phù hợp là điều cần thiết. Không nhất thiết phải sử dụng các thiết bị chuyên nghiệp đắt tiền, đôi khi một chiếc điện thoại có camera tốt kết hợp với phần mềm chỉnh sửa mạnh mẽ cũng đủ để tạo ra một video ấn tượng.
Trong quá trình quay, doanh nghiệp cần chú ý đến ánh sáng, góc quay và bố cục khung hình để video trông chuyên nghiệp hơn. Sau đó, công đoạn biên tập sẽ giúp chỉnh sửa video, thêm hiệu ứng, chèn phụ đề và tối ưu hóa nội dung trước khi đăng tải.
Bước 4. Tối ưu hóa video cho SEO và phân phối
Sau khi đã làm video marketing online hoàn thiện, tối ưu hóa nội dung là bước quan trọng giúp video tiếp cận đúng đối tượng. Tiêu đề cần hấp dẫn, mô tả phải rõ ràng và có chứa từ khóa liên quan để tăng khả năng xuất hiện trên công cụ tìm kiếm. Thumbnail cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên. Ngoài ra, lựa chọn nền tảng phân phối phù hợp sẽ quyết định mức độ thành công của video. YouTube, TikTok, Facebook hay Instagram đều có thuật toán hiển thị khác nhau, do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng để chọn kênh phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Bước 5. Quảng bá và lan tỏa nội dung
Một video hay chưa đủ để tạo nên thành công nếu không có chiến lược quảng bá hiệu quả. Việc tận dụng quảng cáo trả phí trên Facebook Ads, Google Ads có thể giúp video tiếp cận nhiều người hơn trong giai đoạn đầu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể khuyến khích người xem chia sẻ video bằng cách tạo ra nội dung có tính tương tác cao, gây ấn tượng mạnh hoặc đánh vào cảm xúc người xem.
Top 3 dạng video marketing mà bạn không nên bỏ qua
Mỗi dạng video marketing đều có những ưu điểm riêng và phù hợp với từng mục tiêu cụ thể. Doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều loại video marketing phổ biến dưới đây để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, tăng cường tương tác và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
1. Video giới thiệu thương hiệu – Xây dựng nhận diện và lòng tin
Đây là dạng video giúp doanh nghiệp kể câu chuyện thương hiệu, giới thiệu giá trị cốt lõi và tạo ấn tượng mạnh với khách hàng. Làm video marketing theo cách này giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và xây dựng lòng tin.
Video giới thiệu thương hiệu giúp doanh nghiệp kể câu chuyện một cách trực quan, dễ hiểu và giàu cảm xúc. Con người có xu hướng kết nối với những câu chuyện hơn là những con số khô khan. Khi khách hàng cảm nhận được giá trị cốt lõi và sứ mệnh của thương hiệu, họ sẽ có xu hướng tin tưởng và gắn bó lâu dài. Theo một nghiên cứu của HubSpot, 64% người tiêu dùng cho biết họ có nhiều khả năng mua hàng sau khi xem video giới thiệu về thương hiệu.
2. Video ngắn - Xu hướng xem nhanh, tiêu thụ nhanh
Thói quen xem video của người dùng đang thay đổi nhanh chóng. Làm video marketing ngắn, súc tích, giàu hình ảnh và âm thanh hấp dẫn có khả năng thu hút sự chú ý trong vòng vài giây đầu tiên. Theo nghiên cứu của Wyzowl, 73% người tiêu dùng thích xem video ngắn để tìm hiểu về sản phẩm hơn là đọc bài viết. Đặc biệt, TikTok, YouTube Shorts và Instagram Reels đang định hình lại cách doanh nghiệp làm video marketing, biến video ngắn thành một vũ khí mạnh mẽ để thu hút khách hàng.
3. Livestream – Tăng tính tương tác và chốt đơn trực tiếp
Livestream là hình thức tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo sự kết nối chân thực và gia tăng độ tin cậy. Người xem có thể đặt câu hỏi, nhận phản hồi ngay lập tức, từ đó thúc đẩy lòng tin và quyết định mua hàng nhanh chóng. Theo Facebook, người xem livestream có khả năng mua hàng cao gấp 4 lần so với các nội dung video thông thường. Đây là lý do vì sao livestream ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong các chiến lược làm video marketing online.
Video marketing đang trở thành công cụ tiếp thị không thể thiếu nhờ khả năng truyền tải thông điệp trực quan, sinh động và thu hút sự chú ý mạnh mẽ. Làm video marketing đúng cách không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra sự gắn kết với khách hàng, thúc đẩy doanh số. Việc hiểu rõ video marketing là gì và áp dụng các phương pháp làm video marketing online như trong bài viết của Phương Nam 24h gợi ý, doanh nghiệp của bạn có thể khai thác tối đa tiềm năng của hình thức tiếp thị này. Một chiến lược video marketing bài bản sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững và giúp thương hiệu phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số.