Cách đặt hàng Taobao trực tiếp về Việt Nam vừa nhanh vừa rẻ

Những năm trở lại đây, với sự bùng nổ của công nghệ số thì xu hướng mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Trong đó, không thể không kể đến Taobao - một trong những địa chỉ mua hàng online rất được nhiều người ưa chuộng nhờ vào sự đa dạng sản phẩm và giá cả phải chăng.

Tuy nhiên thì cho đến hiện nay, việc tự đặt hàng trực tiếp từ Taobao về Việt Nam vẫn là một thách thức đối với nhiều người dùng bởi những rào cản lớn về ngôn ngữ, các bước tiến hành cũng như hình thức thanh toán. Hiểu được khó khăn đó nên trong bài viết này đây, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn cách đặt hàng Taobao về Việt Nam đơn giản nhưng hiệu quả, từ quy trình đặt hàng đến nhận hàng mà bất kỳ ai cũng làm được, dù có biết tiếng Trung hay không.
 

Cách đặt hàng Taobao trực tiếp về Việt Nam vừa nhanh vừa rẻ
 

Những điều cần biết về trang thương mại điện tử Taobao

Được thành lập vào năm 2003 bởi tập đoàn Alibaba, Taobao hiện nay đã trở thành một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến nổi tiếng, không chỉ có số lượng người dùng đông đảo nhất nhì tại Trung Quốc mà còn ở nhiều quốc gia lân cận khác nữa. Trong khi 1688 tập trung vào việc bán sỉ với số lượng lớn cho khách hàng doanh nghiệp thì Taobao được biết đến như một sàn thương mại điện tử bán lẻ số một Trung Quốc, hoạt động dựa trên mô hình C2C và B2C (kết nối nhà cung cấp với người tiêu dùng nội địa).

Mặc dù ban đầu Taobao được phát triển với mục đích để phục vụ thị trường tiêu dùng trong nước nhưng theo thời gian, nó đã vươn xa hơn so với mong đợi và mở rộng ra các thị trường quốc tế như Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan cùng nhiều quốc gia khác trên thế giới, trong đó không thể không kể đến Việt Nam. 

Đến với Taobao, người tiêu dùng có thể tìm mua mọi loại hàng hóa phục vụ cho cuộc sống hàng ngày, từ trang sức, thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điện tử đến đồ gia dụng,... thuộc các thương hiệu nội địa với chất lượng đảm bảo và mức giá vô cùng phải chăng. Thậm chí, có những sản phẩm bạn chỉ có thể tìm thấy trên Taobao mà không có ở bất kỳ đâu khác trên thị trường.

Hầu hết người bán hàng trên Taobao là các xưởng sản xuất đồ sỉ và nhà phân phối hàng hóa lớn của Trung Quốc. Do đó, mặc dù là một trang web bán lẻ, người dùng vẫn có thể mua hàng với giá sỉ chỉ từ một sản phẩm. Đối với những đơn hàng lớn, bạn hoàn toàn có thể thương lượng với nhà cung cấp qua Aliwangwang để đặt hàng với mức giá tốt nhất.

Hướng dẫn chi tiết cách order taobao trực tiếp, không qua trung gian

Với những ưu điểm vượt trội về giá cả, sự đa dạng mặt hàng và chất lượng, nhiều người tiêu dùng cá nhân cũng như dân buôn đều muốn tự đặt hàng trực tiếp từ Taobao về Việt Nam. Để thực hiện mua sắm trực tuyến trên Taobao mà không cần đơn vị trung gian, bạn có thể tuân thủ theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng ký Taobao

Để đăng ký tài khoản trên Taobao, trước tiên bạn truy cập vào trang chủ của Taobao tại địa chỉ: https://world.taobao.com/. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị một thông báo hỏi liệu bạn muốn chuyển sang giao diện tiếng Việt hay không.

Nếu đồng ý, bạn chỉ cần chuyển từ Chinese (Traditional) sang Vietnamese để tiếp tục các thao tác tiếp theo. Kế tiếp, bạn hãy nhấn nút Đăng ký miễn phí (免费注册) để mở giao diện đăng ký tài khoản. Tại đây, nếu bạn biết tiếng Anh, bạn cũng có thể chọn “English” phía trên cùng bên phải giao diện để chuyển đổi ngôn ngữ.

Sau đó, bạn nhập mã vùng điện thoại của Việt Nam (+84) và số điện thoại của mình vào hệ thống (lưu ý: không nhập số 0 đầu tiên), rồi nhấn Request Verification Code (获取验证码). 

Nếu như nhập đúng thông tin thì sau vài giây, Taobao sẽ gửi một mã xác nhận đến số điện thoại của bạn và bạn chỉ cần nhập mã này vào hệ thống, rồi chọn vào ô màu cam ở dưới cùng Agree and Register (同意并注册) để đăng ký. Khi thực hiện đúng theo yêu cầu, hệ thống sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản Taobao cho bạn.
 

Đặt hàng Taobao
 

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Bước quan trọng nhất khi order Taobao là tìm kiếm sản phẩm chất lượng từ các shop uy tín trên nền tảng này. Tương tự như những sàn thương mại điện tử khác, Taobao cũng cung cấp nhiều phương tiện để bạn tìm kiếm sản phẩm một cách dễ dàng, hiệu quả, đó là:

- Tìm kiếm qua từ khóa: Vì cách thức này chỉ khả dụng với ngôn ngữ tiếng Trung nên để thuận tiện hơn thì bạn có thể nhờ đến Google Translate để dịch từ khóa và sau đó chỉ cần copy để dán vào thanh tìm kiếm trên sàn Taobao.

- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Đơn giản, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng máy ảnh trên thanh tìm kiếm để chụp trực tiếp hoặc tải lên hình ảnh của sản phẩm từ thiết bị của mình lên Taobao.

- Tìm kiếm qua danh mục sản phẩm: Đây là phương pháp thường được sử dụng nếu bạn không biết chính xác tên sản phẩm hoặc không có hình ảnh cụ thể. Bằng cách này, bạn có thể duyệt qua đa dạng các danh mục sản phẩm trên Taobao để tìm kiếm mặt hàng mà mình quan tâm. 
 

Order Taobao
 

Bước 3: Chọn sản phẩm và shop bán hàng uy tín

Hầu hết các mặt hàng đăng bán trên Taobao sẽ được cung cấp trực tiếp từ các đơn vị sản xuất hàng sỉ nhưng điều này không có nghĩa là tất cả đều đáng tin cậy và có giá cả phải chăng. Vì vậy, khi mua hàng trên sàn Taobao, người dùng nhất định phải lựa chọn nhà cung cấp thật cẩn thận và bạn có thể dựa trên các tiêu chí như thời gian hoạt động hay biểu tượng uy tín được thể hiện qua 4 cấp độ từ thấp đến cao: trái tim, kim cương, vương miện bạc và vương miện vàng. Theo kinh nghiệm mua sắm trên Taobao của dân buôn lâu năm, bạn nên ưu tiên chọn mua từ shop có ít nhất 3 vương miện vàng trở lên.

Ngoài ra, bạn còn cần xem qua các yếu tố như điểm đánh giá cùng số lượng hàng hóa tiêu thụ trong tháng. Thậm chí để đảm bảo hơn, bạn cũng nên đọc các phản hồi từ những người đã mua hàng, rồi hãy quyết định rằng có nên mua sản phẩm từ đơn vị cung cấp đó hay không. 

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã thực hiện tìm kiếm và chọn được mặt hàng mà mình muốn mua, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin của sản phẩm như kích thước, màu sắc, số lượng,.... Nếu đã chính xác, hãy nhấn vào biểu tượng giỏ hàng màu cam (Thêm vào giỏ hàng) để cho sản phẩm vào giỏ hàng.
 

Đặt hàng trên Taobao
 

Bước 5: Điền địa chỉ nhận hàng

Trong khi thực hiện thanh toán, trên giao diện của trang web Taobao sẽ yêu cầu bạn nhập địa chỉ nhận hàng. Vì Taobao không cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế trực tiếp nên bạn chỉ có thể cung cấp địa chỉ của người quen đang sinh sống tại Trung Quốc hoặc điền địa chỉ của kho dịch vụ vận chuyển mà bạn đã thuê để nhận hàng.
 

Cách đặt hàng trên Taobao
 

Bước 6: Kiểm tra thông tin đặt hàng

Để xem thông tin đơn hàng, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng giỏ hàng màu cam ở phía trên bên phải của màn hình. Sau đó, tất cả các thông tin như tên sản phẩm, số lượng đã đặt, giá cả, phân loại,... sẽ hiển thị trên giao diện, giúp bạn kiểm tra lại một lần nữa trước khi hoàn tất đơn hàng.
 

Cách order hàng Taobao
 

Bước 7: Thanh toán đơn hàng

Bạn có thể thanh toán đơn hàng trên Taobao bằng nhiều cách như thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, chuyển khoản qua thẻ ngân hàng nội địa Trung, thẻ quốc tế,.... Trường hợp bạn có người thân tại Trung Quốc nhận hàng hộ, bạn có thể nhờ họ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt (Nhân dân tệ).

Còn nếu muốn thanh toán trực tuyến trước khi nhận sản phẩm, bạn cần sở hữu thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc hoặc các loại thẻ thanh toán quốc tế như VISA hoặc tài khoản Alipay mới có thể hoàn tất giao dịch.
 

Cách mua hàng trên Taobao
 

Bước 8: Theo dõi đơn hàng

Để theo dõi quá trình vận chuyển sản phẩm thì đầu tiên, bạn cần truy cập vào mục "Sản phẩm đã mua" trên trang web Taobao và chọn đơn hàng mà mình muốn theo dõi tiến trình vận chuyển. Trong trường hợp, bạn không nhìn thấy thông tin vận chuyển trong mục này. Bạn có thể truy cập vào trang web https://www.kuaidi100.com, nhập mã vận đơn và tiến hành kiểm tra tình trạng đơn hàng.
 

Cách mua hàng Taobao
 

Bước 9: Nhận hàng

Để nhận được gói hàng đã mua, bạn có thể nhờ người thân ở Trung Quốc gửi hàng về Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển đã đăng ký trước đó để ship hàng order Taobao về Việt Nam. Theo đó, việc lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với điều kiện thực tế sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian lẫn chi phí.

 

Cách order Taobao
 

Đánh giá ưu nhược điểm khi mua hàng Taobao trực tiếp

Cũng như các trang thương mại điện tử khác, mua hàng Taobao có thể mang lại nhiều ưu điểm nhưng cũng đi kèm với một số hạn chế. Việc phân tích ưu và nhược điểm sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các khó khăn có thể gặp phải khi mua sắm, từ đó quyết định liệu rằng nên order trên Taobao hay không.

1. Ưu điểm của việc order Taobao trực tiếp

Taobao là một nguồn cung ứng hàng hóa lý tưởng cho những cá nhân hay doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam. Để thực hiện kế hoạch kinh doanh của mình, nhiều chủ cửa hàng nhỏ đã lựa chọn phương thức tự mua hàng trên các trang thương mại điện tử mà không qua trung gian với hy vọng tiết kiệm thời gian cũng như chi phí dịch vụ để từ đó thu được lợi nhuận kinh doanh cao hơn. Ngoài ra, khi quyết định tự đặt hàng từ Trung Quốc trên Taobao, bạn sẽ được hưởng một số lợi ích sau:

- Trực tiếp quản lý toàn bộ đơn hàng và giao dịch của mình trên tài khoản Taobao cá nhân.

- Tự do, thoải mái thương lượng về giá với chủ cửa hàng bất kỳ lúc nào. 

- Mọi thông tin về sản phẩm và giá cả của mặt hàng mà bạn định mua đều sẽ được cập nhật tức thì.

- Tất cả hoạt động trao đổi và thương lượng với nhà cung cấp sẽ được ghi lại trên hệ thống Aliwangwang. Đây được xem là bằng chứng hữu ích để bảo vệ quyền lợi của bạn trong trường hợp có tranh chấp khi mua hàng trên Taobao.

- Với nguồn hàng bạn tự tìm, bạn có thể bảo mật thông tin về nguồn gốc hàng hóa và liên kết đặt hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể dễ dàng kiểm soát kế hoạch nhập hàng chi tiết mỗi tháng.

- Khi nhập hàng trực tiếp từ xưởng sản xuất và nhà cung cấp Trung Quốc, bạn sẽ có cơ hội học hỏi, trao đổi, đồng thời khám phá nhiều ý tưởng mới cũng như cơ hội kinh doanh hấp dẫn trong tương lai.

- Thoải mái tìm kiếm đơn vị vận chuyển hàng hóa từ Taobao về Việt Nam, đảm bảo uy tín để hợp tác lâu dài.

2. Nhược điểm của mua hàng Taobao trực tiếp

Mặc dù tự order Taobao mang lại nhiều lợi ích nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải một số trở ngại như sau:

- Taobao chỉ hỗ trợ tiếng Trung, điều này làm cho việc tìm kiếm và đàm phán với nhà cung cấp trở nên khó khăn nếu bạn không thông thạo ngôn ngữ này.

- Để thanh toán, người mua cần có tài khoản Alipay kết nối với ngân hàng nội địa Trung Quốc hoặc sử dụng thẻ thanh toán quốc tế Visa. Nếu không thỏa mãn điều kiện này, việc thanh toán trên Taobao sẽ gặp nhiều khó khăn.

- Taobao chỉ không hỗ trợ vận chuyển quốc tế, do đó để nhận hàng trên sàn này, bạn phải có người thân, bạn bè ở Trung Quốc hoặc cần thuê các đơn vị vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam.

- Chọn được những đơn vị hợp tác uy tín là thách thức lớn nhất khi nhập hàng từ sàn thương mại điện tử Taobao. Bởi lẽ trên hệ thống này có hàng trăm, hàng ngàn nhà cung cấp khác nhau, dẫn đến việc dễ gặp phải hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái,... gây ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh.

- Khi tự nhập hàng từ Taobao, có thể bạn sẽ gặp phải các sự cố như nhầm size, giao nhầm hàng, thiếu hàng, hàng hỏng,... điều này tạo ra những phiền toái không đáng có.
 

Mua hàng Taobao
 

Bí kíp quan trọng khi mua hàng trên Taobao

Để giúp những người mới dễ dàng đặt hàng trên Taobao và nhận được sản phẩm ở Việt Nam thì dưới đây là những bí kíp mà chúng tôi đã tổng hợp để chia sẻ đến bạn:

1. Lựa chọn shop có mức độ uy tín cao

Dựa vào đánh giá từ những người mua trước đó, Taobao sẽ thực hiện xếp hạng độ uy tín của mỗi cửa hàng thông qua các biểu tượng và số lượng biểu tượng như sau:

- Biểu tượng trái tim: các cửa hàng mới mở có độ uy tín khá.

- Biểu tượng kim cương: những shop có độ uy tín trung bình.

- Biểu tượng vương miện bạc: các cửa hàng có độ uy tín cao và thu hút một số lượng khách hàng đáng kể.

- Biểu tượng vương miện vàng: cửa hàng có độ uy tín cao nhất và có lượng khách hàng ổn định lớn.

Các shop có số lượng đơn hàng được người mua đánh giá tích cực càng cao và chấp nhận thanh toán thành công càng nhiều thì độ uy tín sẽ càng lớn. Vậy nên để kiểm tra xem đơn vị cung cấp mà bạn chọn có uy tín hay không thì bạn có thể xem số lượng và cấp độ biểu tượng của của họ.

2. Chọn shop có đơn hàng thành công lớn

Những cửa hàng với số lượng giao dịch thành công đáng tin cậy cũng là một lựa chọn lý tưởng dành cho bạn, bởi lẽ chỉ có những địa chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt mới thu hút được nhiều người tin dùng như vậy. Vì vậy, khi bạn tìm kiếm sản phẩm trên nền tảng Taobao, đừng quên quan sát số lượng sản phẩm đã được mua từ cửa hàng đó. 

3. Chọn shop có nhiều đánh giá tích cực

Mỗi sản phẩm trên Taobao đều đi kèm với nhận xét từ những người dùng đã mua hàng trước đó. Vậy nên khi lựa chọn shop uy tín, bạn nên xem xét kỹ lưỡng phần này để đánh giá chất lượng sản phẩm dựa trên hình ảnh cũng như bình luận thực tế, tránh tình trạng mua phải hàng giả, hàng nhái.

4. Lưu ý phí ship về Việt Nam

Nếu bạn đặt hàng Taobao từ Việt Nam, dù ở trong nội thành hay ngoài tỉnh lẻ thì đều phải trả phí vận chuyển. Phí này được tính dựa trên khoảng cách từ cửa hàng bạn mua đến địa chỉ kho mà sản phẩm sẽ được giao. Vì vậy, để tiết kiệm chi phí vận chuyển, bạn nên thay đổi địa chỉ nhận đơn sao cho gần shop bạn mua nhất có thể, thông qua việc tìm kiếm các đơn vị vận chuyển có nhiều kho hàng tại Trung Quốc.

5. Chọn phương thức thanh toán an toàn

Khi mua hàng trên Taobao, việc chọn phương thức thanh toán an toàn là rất quan trọng. Bạn nên sử dụng các phương thức thanh toán được Taobao chấp nhận như Alipay, thẻ ngân hàng nội địa Trung và thẻ thanh toán quốc tế. Trong đó, Alipay là lựa chọn phổ biến và an toàn nhất vì nó cung cấp nhiều lớp bảo mật và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Đảm bảo rằng bạn không chia sẻ thông tin cá nhân hay tài khoản ngân hàng của mình với bất kỳ ai. 
 

Order hàng Taobao
 

Một số câu hỏi thường gặp khi order Taobao

Bên cạnh những thông tin về cách order taobao đã được chia sẻ ở trên thì sau đây, chúng tôi cũng sẽ giải đáp cho bạn một số câu hỏi thường gặp khi mua hàng Taobao, cụ thể:

1. Tại sao đã nhập đầy đủ thông tin nhưng không thể đăng ký tài khoản Taobao?

Nguyên nhân có thể do lỗi mạng, gửi yêu cầu quá nhiều lần, vi phạm chính sách của nền tảng, số điện thoại bạn dùng để đăng ký đã được người khác sử dụng,... dẫn đến việc Taobao không gửi mã xác nhận. Để biết cách đăng ký chính xác và khắc phục những vấn đề này, bạn có thể kiểm tra xem mạng Internet của mình có ổn định không hoặc đổi một số điện thoại khác để đăng ký.

2. Shop Taobao hết hàng nhưng đơn đã đặt thành công phải làm sao?

Nếu bạn đã đặt hàng thành công trên Taobao nhưng shop thông báo hết hàng, bạn có thể làm theo các bước sau:

- Liên hệ với shop: Gửi tin nhắn cho shop để xác nhận tình trạng hàng hóa và thảo luận về các lựa chọn thay thế vì có thể shop sẽ gợi ý sản phẩm tương tự hoặc thông báo thời gian hàng về lại cho bạn.

- Hủy đơn hàng: Nếu shop không thể cung cấp sản phẩm và bạn không muốn chờ thì bạn có thể yêu cầu hủy đơn hàng. Truy cập vào phần quản lý đơn hàng trên Taobao và chọn "Hủy đơn hàng" rồi làm theo hướng dẫn để được hoàn tiền.

Ngoài ra, nếu gặp khó khăn trong việc hủy đơn hàng hay hoàn tiền, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Taobao để được giúp đỡ.

3. Phí ship hàng từ Taobao về Việt Nam khoảng bao nhiêu?

Khi mua hàng Taobao và vận chuyển về Việt Nam, phí ship được tính như sau:

Phí ship trên Taobao về Việt Nam = Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc + Phí vận chuyển về Việt Nam

- Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc: Đây là chi phí vận chuyển từ kho của nhà cung cấp đến địa chỉ hoặc kho nhận hàng tại Trung Quốc của bạn. Trên thực tế, một số nhà cung cấp có thể miễn phí vận chuyển tùy vào thuộc khoảng cách địa lý và giá trị đơn hàng.

- Phí vận chuyển về Việt Nam: Sau khi nhận hàng tại địa chỉ ở Trung Quốc, bạn sẽ cần vận chuyển về Việt Nam. Nếu không có người quen ở Trung Quốc, bạn sẽ cần thuê một đơn vị trung gian để gửi hàng về Việt Nam.

4. Có những phương thức thanh toán nào khi mua hàng Taobao?

Khi đặt hàng trên Taobao, bạn có thể thanh toán bằng nhiều phương thức, bao gồm ví điện tử Alipay và thẻ Visa / Mastercard hoặc thẻ ngân hàng nội địa Trung. Ngoài ra, nếu bạn có người quen ở Trung Quốc và shop bạn mua cho phép thanh toán khi nhận hàng thì bạn cũng có thể nhờ người thân thanh toán bằng đồng nhân dân tệ.

5. Tôi có thể trả hàng / hoàn tiền nếu không hài lòng với sản phẩm không?

Có, như những sàn thương mại điện tử khác, Taobao cũng có chính sách đổi trả và hoàn tiền để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên, quy định và điều kiện cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào từng shop. Vì vậy, trước khi mua hàng, bạn nên kiểm tra kỹ chính sách đổi trả và hoàn tiền của cửa hàng đó. Trong trường hợp sản phẩm không đúng mô tả, không đáp ứng được yêu cầu hoặc có vấn đề về chất lượng, bạn có thể yêu cầu trả hàng và nhận hoàn tiền.
 

Cách đặt hàng Taobao
 

Như vậy qua bài viết này, Phương Nam 24h đã chia sẻ đến bạn cách đặt hàng Taobao trực tiếp về Việt Nam vừa nhanh vừa rẻ chỉ với vài thao tác đơn giản. Hy vọng những thông tin cung cấp trên sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí khi mua sắm trên nền tảng thương mại điện tử phổ biến này. Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm thú vị trên Taobao!

Nội dung liên quan

Tin Kinh doanh khác

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và những mối đe dọa tiềm tàng

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và những mối đe dọa tiềm tàng

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là ai? Học cách những thương hiệu lớn xác định và đánh giá đối thủ tiềm ẩn để áp dụng vào doanh nghiệp của bạn.
CSR là gì? Từ A - Z về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

CSR là gì? Từ A - Z về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

CSR (corporate social responsibility) là chiến lược giúp doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan và phát triển bền vững.
Cách phân tích đối thủ cạnh tranh để tối ưu hóa thị phần

Cách phân tích đối thủ cạnh tranh để tối ưu hóa thị phần

Phân tích đối thủ cạnh tranh không chỉ là thu thập thông tin mà còn cả quá trình rút ra bài học để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Lợi thế cạnh tranh là gì? Các mô hình lợi thế cạnh tranh

Lợi thế cạnh tranh là gì? Các mô hình lợi thế cạnh tranh

Trong thị trường kinh doanh, lợi thế cạnh tranh không chỉ là chìa khóa giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn quyết định sự phát triển bền vững.
IMC là gì? Giải mã 8 công cụ truyền thông marketing tích hợp

IMC là gì? Giải mã 8 công cụ truyền thông marketing tích hợp

Giải mã IMC và cách kết hợp các phương tiện truyền thông marketing tích hợp để xây dựng thông điệp nhất quán, tạo dấu ấn khó quên.
Customer experience là gì? Các yếu tố then chốt định hình CX

Customer experience là gì? Các yếu tố then chốt định hình CX

Tại sao một số thương hiệu luôn được khách hàng yêu thích và trung thành? Bí quyết nằm ở CX - trải nghiệm khách hàng mà họ mang lại.