Top 16 chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng hay nhất

Khuyến mãi đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị, giúp doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Kantar - một chuyên gia toàn cầu về dữ liệu, nghiên cứu và tư vấn đã chỉ ra rằng khách hàng trong thời đại số ngày càng có đa dạng sự lựa chọn và có đến 49 % người tiêu dùng có xu hướng so sánh giá tại nhiều cửa hàng khác nhau để tìm kiếm mức ưu đãi tốt nhất. Điều này càng khiến cho vai trò của các hình thức khuyến mãi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

Tuy nhiên, bạn đừng nên lầm tưởng rằng khuyến mãi chỉ đơn thuần là giảm giá hay tặng kèm mà trên thực tế, việc này còn bao gồm nhiều hình thức khác nhau. Nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc lựa chọn chương trình khuyến mãi phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ của mình, bạn có thể tham khảo những gợi ý dưới đây nhé.
 

 

Chương trình khuyến mãi là gì?

Chương trình khuyến mãi là các hoạt động mà các doanh nghiệp thực hiện nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán ra thông qua việc cung cấp những ưu đãi đặc biệt hoặc giảm giá trực tiếp cho sản phẩm / dịch vụ của họ. Mục tiêu của chương trình này là khuyến khích người tiêu dùng mua sắm bằng cách tạo ra một lợi ích ngắn hạn hoặc giá trị đặc biệt cho họ. Các hình thức khuyến mãi có thể bao gồm giảm giá, quà tặng kèm, phiếu quà tặng, quay số trúng thưởng hoặc những chương trình ưu đãi khác nhằm tạo sự hấp dẫn và mang đến một môi trường mua sắm tích cực cho khách hàng.

Ngày nay, các doanh nghiệp thường áp dụng chương trình khuyến mãi như một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và bán hàng của mình không chỉ để tăng doanh số hay thu hút lượng lớn khách hàng mà đây còn là cách giúp họ loại bỏ hàng tồn kho một cách nhanh chóng.
 

 

Điểm danh 16 chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng hay nhất

Trong lĩnh vực bán lẻ, bạn không nên chỉ chăm chăm vào việc bán hàng mà hãy tạo ra các chương trình khuyến mãi tri ân cho khách hàng. Nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc lựa chọn phương thức khuyến mãi phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ của mình, đặc biệt là vào những thời điểm như cuối năm hoặc trong các sự kiện như Black Friday, bạn có thể tham khảo những ý tưởng hấp dẫn ngay sau đây

1. Khuyến mãi giảm giá, chiết khấu

Giảm giá, chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền là những hình thức khuyến mãi phổ biến và hiệu quả nhất trong thời đại hiện nay. Ví dụ như giảm sốc 50% giá trị đơn hàng hoặc tặng ngay 100.000 đồng khi mua hóa đơn từ 200.000 đồng trở lên.

Tuy nhiên, nếu bạn phân vân không biết nên áp dụng giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hay số tiền, cái nào sẽ tốt hơn thì có một quy tắc mà bạn có thể tham khảo cho các chương trình ưu đãi này, đó là quy tắc 100:

- Niêm yết chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm nếu giá sản phẩm dưới 100 (ví dụ: 100 nghìn đồng đối với Việt Nam)

- Niêm yết chiết khấu theo số tiền cụ thể nếu giá sản phẩm lớn hơn 100.

Nhìn chung, chương trình khuyến mãi giảm giá, chiết khấu có thể được áp dụng một cách linh hoạt, trực tiếp trên mọi sản phẩm hoặc đơn hàng. Theo đó, việc giảm giá cho toàn bộ sản phẩm trong cửa hàng thường được coi là một trong những chiến lược khuyến mãi hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý của lượng lớn người tiêu dùng tiềm năng trên thị trường.

2. Giảm giá khi khách hàng đạt mức chi tiêu

Đây là một hình thức khuyến mãi khi khách hàng đạt đến ngưỡng hoặc vượt qua mức chi tiêu nhất định mà doanh nghiệp đã đề ra, khi đó thì họ sẽ được hưởng một mức giảm giá hấp dẫn. Thông qua chính sách giảm giá khi đạt mức chi tiêu, doanh nghiệp có thể kích thích khách hàng mua thêm sản phẩm, tăng doanh số bán hàng và tạo ra một môi trường mua sắm tích cực. 

Tuy nhiên, các chiến dịch giảm giá sản phẩm cần được thiết kế và triển khai một cách cẩn thận để đảm bảo rằng công ty không phải gánh chịu thiệt hại về tài chính nếu chiết khấu quá mức cần thiết.

3. Khuyến mãi thông qua minigame

Cùng với sự phát triển không ngừng của thế giới ảo, ý tưởng về việc biến mọi hoạt động thành trò chơi đã trở nên phổ biến và được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như giải trí, thương mại, giáo dục,... và chương trình khuyến mãi cũng không ngoại lệ. Mục tiêu chính của việc tích hợp minigame là tạo ra những trải nghiệm thú vị, hấp dẫn để lôi cuốn khách hàng tham gia, từ đó nâng cao hiệu suất của các chiến dịch và đạt được mục tiêu kinh doanh hiệu quả.

Ví dụ điển hình cho ý tưởng này là minigame của các nhãn hàng trên mạng xã hội. Tại đó, các trò chơi khuyến khích sự tham gia của khách hàng để tăng tương tác cho fanpage, đồng thời cung cấp phần thưởng dưới dạng phiếu giảm giá, quà tặng, chiết khấu,... cho khách hàng.
 

 

4. Chương trình khuyến mãi bốc thăm trúng thưởng

Hiện nay, khi bạn ghé qua siêu thị hoặc các cửa hàng điện máy, bạn sẽ thấy rất nhiều hình thức khuyến mãi phổ biến theo dạng này. Đó là việc tổ chức các chương trình bốc thăm trúng thưởng để thu hút khách hàng và kích thích nhu cầu mua sắm. Giá trị đơn hàng đủ để tham gia bốc thăm trúng thưởng thường phụ thuộc vào giá trị của sản phẩm được sử dụng làm quà. Người tham gia sẽ có cơ hội nhận được các phần thưởng từ ban tổ chức, điều này góp phần xây dựng một mối quan hệ gần gũi hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Theo đó, bạn có thể thực hiện ý tưởng này thông qua hai cách tiếp cận khác nhau:

- Tổ chức sự kiện rút thăm trúng thưởng.

- Đặt các thẻ cào bên trong sản phẩm.

Tuy nhiên, cả hai phương án đều dựa trên yếu tố ngẫu nhiên và điều này thường làm cho khách hàng cảm thấy khó tin, thậm chí đặt ra câu hỏi về tính minh bạch của chương trình. Vì vậy, các doanh nghiệp cần phải cẩn thận và tính toán kỹ lưỡng để tránh mọi sự nghi ngờ từ phía người tham gia.

5. Ưu đãi hoàn tiền

Phương pháp này thường áp dụng hiệu quả đối với những sản phẩm có giá trị cao như thiết bị gia dụng, ô tô và đồ điện tử,... giúp khách hàng tiết kiệm một phần chi phí mua sắm. Ngày nay, việc hoàn tiền đã trở nên phổ biến hơn trong các ứng dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VN Pay,... và các ứng dụng thanh toán trực tuyến của các ngân hàng.

Trước đây, yêu cầu hoàn tiền thường gây ra nhiều phiền toái bởi vì người mua thường phải theo dõi đơn hàng để gửi các tài liệu liên quan, chờ đợi xử lý và đôi khi còn bị từ chối nếu không đáp ứng được các điều kiện cần thiết, điều này gây ra sự bất mãn cũng như tiêu cực khi mua sắm. Tuy nhiên thì ngày nay với sự tiến bộ của công nghệ cùng sự xuất hiện của hình thức ví điện tử, việc hoàn tiền đã trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn bao giờ hết. Sau khi thanh toán bằng ví điện tử, tiền hoàn thường sẽ được cộng vào tài khoản của khách hàng ngay lập tức hoặc trong thời gian quy định.

6. Cải tiến mặt hàng tốt hơn với giá siêu rẻ

Thay vì can thiệp vào giá bán hoặc tổ chức các chương trình khuyến mãi từ bên ngoài thì cải thiện chất lượng cùng thiết kế của sản phẩm cũng được coi là một loại hình tặng thêm cho khách hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân những người tiêu dùng khó tính.

Bởi lẽ, cách này sẽ làm cho sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn về mặt thẩm mỹ, khiến người mua cảm thấy như họ đang đầu tư vào một mặt hàng tốt hơn với giá cả siêu hời. Hơn nữa, nếu chất lượng được nâng cao thì người tiêu dùng càng sẽ có trải nghiệm sử dụng tuyệt vời hơn.

Như vậy, cải tiến mặt hàng để tạo ra sản phẩm tốt hơn với mức giá siêu rẻ là một phương pháp quan trọng trong chiến lược khuyến mãi của doanh nghiệp. Việc này không chỉ nâng cao chất lượng, hiệu suất của sản phẩm mà còn thu hút khách hàng và tạo ra sự cạnh tranh trong thị trường. Bằng cách tối ưu hóa quy trình sản xuất, sử dụng các công nghệ mới cùng việc quản lý chi phí hiệu quả, các doanh nghiệp có thể sản xuất ra những sản phẩm tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và mang lại giá trị cao cho khách hàng.
 

 

7. Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết

Một khảo sát gần đây từ Nielsen đã cung cấp nhiều thông tin quý giá về mức độ trung thành của người dùng đối với các thương hiệu mà họ yêu thích. Theo cuộc khảo sát thì có đến 70% khách hàng tỏ ý sẽ sẵn lòng đến dự những sự kiện được tổ chức bởi các tổ chức mà họ yêu thích. Điều này cho thấy rằng mối liên kết giữa người dùng và thương hiệu đóng một vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định của họ.

Một điểm đáng chú ý nữa trong khảo sát là có tới 30% số người tham gia đã cho biết họ sẵn lòng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm của thương hiệu mà họ đang gắn bó, ngay cả khi có lựa chọn khác rẻ hơn nhiều từ đối thủ. Cuộc khảo sát này đã chứng minh rằng để có được một mối quan hệ gắn bó với người tiêu dùng, các doanh nghiệp cần phải tạo ra một chương trình khách hàng thân thiết với những ưu đãi thực sự hấp dẫn.

Ngày nay, gần như mọi siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng hay rạp chiếu phim,... đều phát hành thẻ thành viên để tích điểm mỗi khi khách hàng mua sắm hoặc trải nghiệm dịch vụ nhằm xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng bền vững. Khi đến một ngưỡng chi tiêu nhất định, khách hàng sẽ đạt được tư cách thành viên VIP và thường hưởng nhiều ưu đãi như giảm giá, chiết khấu phần trăm, tặng quà, tham gia bốc thăm,... thậm chí còn được ưu tiên hơn khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.  

Có thể thấy, chương trình khuyến mãi này không chỉ giúp tăng doanh thu thông qua việc khuyến khích người dùng mua nhiều hơn mà còn nâng cao sự hài lòng từ phía khách hàng. Đồng thời, nó cũng làm tăng sự trung thành của nhóm đối tượng mục tiêu bằng cách tạo sự gắn kết và mang lại cho họ cảm giác liên kết đặc biệt với thương hiệu.

8. Khuyến mãi trong các dịp đặc biệt

Khuyến mãi trong các dịp đặc biệt là một trong những cách để các tổ chức, công ty thể hiện sự tri ân đối với khách hàng vào những thời điểm mà mọi người thường chi tiêu nhiều hơn. Chính vì thế, việc lập kế hoạch cho chương trình khuyến mãi trong các dịp này thường mang lại những trải nghiệm đặc biệt, giúp người mua giảm thiểu chi phí mua sắm. 

Ở Việt Nam, có nhiều ngày lễ và dịp kỷ niệm phù hợp để các cửa hàng áp dụng các chương trình khuyến mãi, chẳng hạn như Black Friday, Valentine, Tết cổ truyền, Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, lễ tết hay mùa tựu trường,... Một điều cần lưu ý là các sản phẩm hoặc hình thức khuyến mãi nên được thiết kế liên quan mật thiết đến các dịp lễ để thu hút sự chú ý của khách hàng hơn.

Ví dụ, trong dịp tết, một cửa hàng đồ chơi có thể áp dụng chương trình giảm giá cuối năm 20% cho tất cả sản phẩm vào ngày tết. Điều kiện áp dụng có thể là mỗi người dùng chỉ được mua một sản phẩm và chương trình ưu đãi đó có thời gian diễn ra từ ngày 29 đến 30 Tết.

9. Chương trình ưu đãi mua x tặng 1

Chương trình sale mua 1 tặng 1, mua 2 tặng 1 hay mua 5 tặng 1,... được đánh giá là một cách tuyệt vời để tăng giá trị cũng như lợi ích cho khách hàng bởi lẽ họ sẽ nhận được một sản phẩm miễn phí khi mua một hoặc vài sản phẩm khác. Theo đó, doanh nghiệp thực hiện chiến dịch này bằng cách tặng sản phẩm miễn phí một cách ngẫu nhiên, điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra sự hứng khởi trong quá trình mua sắm cho người tiêu dùng.

Loại hình khuyến mãi này có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, từ thời trang, thực phẩm đến điện tử. Tuy nhiên, việc quản lý chặt chẽ là rất quan trọng để đảm bảo tính công bằng và hiệu quả xuyên suốt thời gian mà sự kiện diễn ra với những yếu tố sau:

- Xác định rõ các hàng hóa cụ thể sẽ tham gia chương trình ưu đãi.

- Nắm rõ thời gian diễn ra chương trình để thông báo cho khách hàng.

- Lập kế hoạch quảng cáo để thu hút sự chú ý từ phía người dùng.

Cả mua 1 tặng 1, 2 tặng 1 hay 5 tặng 1 đều có những điểm chung trong cách triển khai mà doanh nghiệp cần thực hiện để tiếp cận được đối tượng mục tiêu. Thường áp dụng cho các sản phẩm cùng loại hoặc có giá trị tương đương, chương trình này không chỉ giúp giảm chi phí mua sắm mà còn mang lại sự đa dạng về lựa chọn cho người tiêu dùng.
 

 

10. Voucher, coupon

Các nhà bán lẻ thường áp dụng những chương trình khuyến mãi này để kích thích nhu cầu mua sắm, gia tăng giá trị đơn hàng và nâng cao tổng doanh số bán ra cho doanh nghiệp. Cụ thể: 

- Coupon được phát hành bởi cả nhà sản xuất hoặc đơn vị bán lẻ với hai dạng chính là coupon offline và coupon online. Trong đó, coupon offline là phiếu giảm giá mà doanh nghiệp cung cấp cho người dùng khi họ mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng, còn coupon online là loại mã đặc biệt có thể sử dụng để mua hàng online lẫn offline.

- Voucher cũng tương tự như coupon, đều là phiếu ưu đãi khi mua hàng nhưng khác biệt trong cách áp dụng ưu đãi. Nếu như coupon giảm giá theo tỷ lệ phần trăm thì voucher lại giảm một số tiền cố định được in trên phiếu.

12. Chương trình sale đồng giá

Bán theo giá cố định hay sale đồng giá là một biện pháp khuyến mãi hiệu quả được áp dụng bởi nhiều nhà bán lẻ bởi tính đơn giản và dễ thực hiện. Thay vì áp dụng giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc giảm giá cố định cho từng sản phẩm, chương trình này áp dụng giá đồng nhất cho mỗi sản phẩm được bao gồm trong đợt khuyến mãi. Chẳng hạn như đồng giá 10k cho tất cả phụ kiện hoặc đồng giá 299k cho tất cả áo sơ mi nam, mua thêm sản phẩm thứ 3 chỉ với giá 10k,.... 

Ngoài việc thu hút khách hàng thì chương trình khuyến mãi như vậy cũng thường được sử dụng để thanh lý hàng tồn kho hoặc thu hồi vốn. Với cách này, bạn sẽ có thể nhanh chóng tiêu thụ lượng lớn hàng hóa trong một nhóm cụ thể hoặc một danh mục sản phẩm nhất định.

13. Miễn phí vận chuyển

Nếu bạn đang bán hàng online thì nhất định không nên bỏ qua cơ hội tạo ưu đãi bằng cách miễn phí vận chuyển. Dù trên thực tế loại phí này thường không đáng bao nhiêu so với giá trị của sản phẩm nhưng nó lại là một trong những lý do khiến khách hàng do dự, chần chừ khi mua hàng. Vì vậy, hãy loại bỏ ngay rào cản đó bằng một chương trình khuyến mãi vận chuyển miễn phí, tức là khách hàng không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào để gửi hàng từ điểm bán đến địa chỉ nhận hàng của họ. Biện pháp này đã được chứng minh là rất hiệu quả trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao giá trị đơn hàng và giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn. 

14. Chương trình khuyến mãi tặng quà miễn phí

Đây là một cách khuyến mãi hiệu quả khi bạn muốn giải phóng hàng tồn kho, sản phẩm gần hết hạn sử dụng, hoặc muốn thực hiện chiến lược quảng cáo và thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng về sản phẩm / dịch vụ mới nghiên cứu. Trong tâm lý của người tiêu dùng Việt Nam, việc nhận thêm quà tặng kèm miễn phí khi mua sản phẩm là một yếu tố hấp dẫn. Ví dụ, siêu thị Coopmart thường áp dụng chiến lược này bằng cách tặng kèm một chai sữa chua từ một thương hiệu khác ít nổi tiếng hơn khi mua một số sản phẩm sữa chua của Vinamilk.

15. Khuyến mãi theo các khung giờ vàng, ngày vàng, tuần lễ vàng

Bên cạnh những dịp lễ lớn như Tết Nguyên đán, Valentine hoặc Black Friday,... bạn cũng nên lên kế hoạch tổ chức thêm những chương trình khuyến mãi vào các "khung giờ vàng", ngày vàng, tuần lễ sinh nhật, tuần lễ vàng hoặc các ngày đặc biệt trong tháng như flash sales 1/1, 2/2, 3/3,... Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn thúc đẩy doanh số bán ra thông qua những cơ hội mua sắm chớp nhoáng không thể bỏ lỡ.

16. Chương trình sale dùng thử sản phẩm

Dùng thử sản phẩm đã trở thành biện pháp khuyến mãi hết sức hiệu quả trong một thời đại mà hàng kém chất lượng đang tràn lan trên thị trường hiện nay. Với cách này, bạn sẽ không phải tiêu tốn ngân sách cho việc quảng cáo nhưng vẫn thu hút được sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng đến để thử nghiệm và đánh giá sản phẩm.

Nếu khách hàng cảm thấy hài lòng, họ sẽ chia sẻ và giới thiệu sản phẩm của bạn đến bạn bè, người thân thông qua hình thức truyền miệng. Chính vì vậy, đây được đánh giá là một chiến lược quảng bá lý tưởng cho các sản phẩm mới, mỹ phẩm hoặc thậm chí là đồ ăn. Thống kê cho thấy hơn 30% người sử dụng sản phẩm dùng thử đã chia sẻ và giới thiệu về thương hiệu đó cho gia đình và bạn bè với mức độ tin tưởng cùng độ hài lòng cao.
 

 

Nhìn rõ lợi và hại khi áp dụng các chương trình ưu đãi

Như bạn có thế thấy, chương trình khuyến mãi là một công cụ vô cùng hiệu quả trong việc thu hút khách hàng với nhiều lợi ích đáng kể như:

- Thúc đẩy xu hướng tiêu dùng.

- Tăng cường doanh số bán sản phẩm / dịch vụ.

- Giải quyết vấn đề xả hàng tồn kho.

- Dùng để thăm dò thị trường cho các sản phẩm mới.

Tuy nhiên, không phải cửa hàng bán lẻ hay sản phẩm nào cũng đều nên triển khai các chiến lược khuyến mãi trong kinh doanh để lôi kéo khách hàng. Bởi lẽ, mặc dù chương trình ưu đãi có thể mang lại nhiều lợi ích cho cửa hàng nhưng nếu áp dụng sai cách thì chiến lược thông minh này không chỉ chẳng mang lại lợi nhuận mà còn có thể gây ra tổn thất nặng nề cho doanh nghiệp của bạn.

Trên thực tế, nguyên tắc cơ bản của khuyến mãi có thể được tóm gọn trong ba từ: "lợi nhuận - thời gian - ý nghĩa". Để minh họa, chúng ta có thể thảo luận về Chanel - một trong những thương hiệu thời trang danh tiếng nhất của Pháp nói riêng và thế giới nói chung với lịch sử thành lập lâu đời.

Một trong những điểm dù khác người nhưng lại vô cùng ấn tượng của thương hiệu Chanel là chính sách không bao giờ giảm giá. Trong khi các đối thủ không kém cạnh khác như Louis Vuitton hoặc Gucci thường áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi để tăng doanh số bán thì hãng thời trang Chanel luôn giữ vững quan điểm độc đáo của mình.

Họ tập trung vào việc phát triển các dòng sản phẩm cao cấp với giá cả phù hợp với thị trường hoặc đôi khi sẽ điều chỉnh giá cả một cách khôn ngoan nhưng không bao giờ chạy theo cuộc đua giảm giá. Bởi lẽ thương hiệu này tin rằng việc áp dụng chương trình khuyến mãi sẽ làm mất đi giá trị thương hiệu của họ trong thị trường thời trang cao cấp. Chính vì đó mà Chanel vẫn luôn duy trì vị thế mạnh mẽ và được hàng triệu người hâm mộ yêu thời trang trên toàn cầu tôn vinh.

Bài học từ Chanel là minh chứng cho sự quan trọng của việc hiểu biết và nhận diện phân khúc khách hàng. Nếu cửa hàng bán lẻ của bạn hướng tới phục vụ khách hàng ở tầng lớp cao cấp với mức thu nhập cao, việc áp dụng các chương trình khuyến mãi có thể gây tổn hại cho giá trị thương hiệu và thu hút khách hàng không phải là đối tượng mục tiêu. Điều này có thể dẫn đến việc giảm tỷ lệ chuyển đổi khi khách hàng trở nên quen thuộc với việc khuyến mãi, họ luôn sẵn sàng trong tâm lý chờ đợi để săn sale và cảm thấy bất mãn khi bạn ngừng áp dụng chúng.
 

 

Chiến lược áp dụng khuyến mãi bùng nổ doanh số bán hàng

Bùng nổ doanh số bán hàng thông qua chiến lược áp dụng khuyến mãi là một mục tiêu quan trọng mà nhiều doanh nghiệp mong muốn đạt được. Bằng cách kích thích nhu cầu mua sắm và tạo ra một sự hứng thú đặc biệt từ phía khách hàng, các chương trình khuyến mãi có thể là yếu tố quyết định giúp thúc đẩy doanh số bán hàng lên tầm cao mới.

Tuy nhiên, việc thiết kế và triển khai chiến lược này không hề đơn giản mà đòi hỏi sự tinh tế trong việc lựa chọn hình thức khuyến mãi, hiểu biết sâu sắc về đối tượng khách hàng cùng một kế hoạch thực hiện chặt chẽ. Để hiểu rõ hơn về cách thức xây dựng một chiến lược khuyến mãi bùng nổ doanh số bán hàng, chúng ta hãy cùng xem xét một số yếu tố cơ bản sau:

1. Tính toán lợi nhuận

Trước khi triển khai bất kỳ chiến lược khuyến mãi nào, việc tính toán lợi nhuận là bước quan trọng nhất mà bạn cần thực hiện. Điều này đặc biệt quan trọng để đảm bảo rằng chương trình khuyến mãi sẽ mang lại lợi ích kinh tế và không gây tổn thất tài chính cho doanh nghiệp.

Tính toán lợi nhuận không chỉ bao gồm việc ước lượng doanh số bán hàng dự kiến mà còn cần xem xét các yếu tố như chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, chi phí vận chuyển và bất kỳ chi phí khác liên quan đến việc triển khai chương trình khuyến mãi. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng mọi quyết định được đưa ra dựa trên cơ sở logic cũng như dữ liệu chính xác, từ đó tối ưu hóa lợi nhuận và đạt được mục tiêu kinh doanh.

2. Thời điểm diễn ra chương trình khuyến mãi

Bạn cần xem xét cẩn thận để chọn ra thời điểm phù hợp nhất dựa trên đối tượng khách hàng mục tiêu và ngành nghề kinh doanh của mình. Việc lựa chọn thời điểm có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mùa mua sắm, ngày lễ lớn, sự kiện đặc biệt hoặc thậm chí là xu hướng ngành công nghiệp. Một số thời điểm phổ biến mà các doanh nghiệp thường chọn để tổ chức chương trình khuyến mãi là vào các ngày lễ như Tết Nguyên đán, Giáng sinh hoặc Black Friday. Tuy nhiên, cũng có thể tận dụng các dịp đặc biệt như sinh nhật của công ty, kỷ niệm thành lập hoặc sự kiện quan trọng khác để tạo điểm nhấn và thu hút sự chú ý từ khách hàng.

Bên cạnh đó, bạn cũng đừng quên thiết lập thời gian kết thúc cho chương trình và sử dụng đồng hồ đếm ngược để tạo áp lực mua sắm cho khách hàng với thông điệp nếu như họ còn chần chừ thì khuyến mãi sẽ không còn nữa. Do đó, hãy cài đặt ứng dụng đếm ngược ưu đãi trên trang web hoặc đặt biển bảng thông báo tại cửa hàng để mọi người biết còn bao lâu để nhận khuyến mãi.

3. Kết hợp các hình thức khuyến mãi khác nhau

Để tạo sự phong phú và hấp dẫn cho chương trình khuyến mãi, thay vì chỉ dựa vào một loại khuyến mãi duy nhất, bạn có thể kết hợp linh hoạt giữa nhiều cách thức khác nhau để mang lại những lợi ích đáng kể hơn. Ví dụ, bạn có thể kết hợp giữa việc cung cấp giảm giá trực tiếp cho sản phẩm hoặc dịch vụ cùng với việc tặng quà kèm theo cho các đơn hàng đạt điều kiện nhất định. Hoặc có thể kết hợp giữa việc tổ chức các sự kiện bán hàng đặc biệt như flash sale, happy hour, hoặc clearance sale với việc áp dụng các phiếu quà tặng hoặc ưu đãi miễn phí vận chuyển.

Bằng cách này, bạn không chỉ tăng cơ hội thu hút được sự chú ý từ phía khách hàng mà còn giúp tăng tính tương tác và thú vị cho trải nghiệm mua sắm. Đồng thời, việc kết hợp các hình thức khuyến mãi khác nhau cũng giúp tối ưu hóa hiệu suất của chiến lược tiếp thị và tạo ra kết quả tích cực cho doanh nghiệp.

4. Chọn chủ đề và ý nghĩa phù hợp cho chương trình ưu đãi

Khi lên kế hoạch cho một chương trình ưu đãi, việc chọn chủ đề với ý nghĩa phù hợp là yếu tố then chốt để thu hút sự chú ý và tạo nên hiệu ứng tích cực từ phía khách hàng. Không chỉ vậy mà chúng còn phản ánh giá trị cốt lõi và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Khi chọn chủ đề, bạn cần xem xét đến sở thích, nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu cũng như các xu hướng và sự kiện đang diễn ra trong xã hội. Chủ đề có thể liên quan đến một dịp lễ như Tết Nguyên Đán, Giáng Sinh, Black Friday,... hoặc một sự kiện đặc biệt như kỷ niệm thành lập doanh nghiệp, ngày sinh nhật của thương hiệu,... hay thậm chí là một sự kiện xã hội quan trọng. Bằng cách chọn chủ đề với ý nghĩa phù hợp, chương trình ưu đãi của bạn sẽ trở nên độc đáo, thu hút và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ hơn trong lòng khách hàng.
 

 

Như vậy qua bài viết này, Phương Nam 24h đã chia sẻ đến bạn top 16 chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng hay nhất và bắt kịp xu hướng thị trường hiện nay. Hy vọng những thông tin trên đã mang đến cho bạn nhiều kiến thức bổ ích và giúp bạn tìm được một hình thức khuyến mãi phù hợp để thu hút khách hàng cũng như thúc đẩy doanh số cho công ty của mình. Tuy nhiên, muốn thiết lập một chương trình khuyến mãi thành công, điều quan trọng là phải tùy chỉnh nó sao cho phù hợp với đặc điểm và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp của bạn. Đồng thời, luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt để đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của họ.