Founder là gì? Co-founder là gì? Cách để trở thành founder

Trong lĩnh vực liên quan đến khởi nghiệp, startup hoặc kinh doanh nói chung, chắc hẳn bạn đã từng ít nhất một lần nghe đến thuật ngữ founder hay co-founder. Họ là những người kiểm soát vận mệnh của một công ty ngay từ những ngày đầu thành lập, đảm nhận trách nhiệm quan trọng trong việc đưa ra các quyết định “nòng cốt” và hiện thực hóa ý tưởng kinh doanh. Vậy founder là gì? Co-founder là gì? Làm thế nào để trở thành một founder thực thụ và xây dựng “đế chế” kinh doanh cho riêng mình? Để có một cái nhìn chi tiết và đầy đủ nhất về founder, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!
 

Founder là gì? Co-founder là gì? Cách để trở thành founder
 

Founder là gì?

Founder là nhà sáng lập hay người khởi xướng để tạo nên một công ty, tổ chức hoặc dự án nào đó. Trong lĩnh vực kinh doanh, founder được hiểu là chủ doanh nghiệp, họ đảm nhận toàn bộ trách nhiệm và rủi ro để khởi tạo cũng như duy trì mọi hoạt động của công ty.

Những người này có sự hiểu biết sâu sắc về tổ chức của mình hơn bất kỳ ai khác. Họ không chỉ tích cực tạo dựng nền móng, đóng góp ý tưởng phát triển kinh doanh và đưa ra các quyết định quan trọng mà còn nỗ lực để hiện thực hóa những ý tưởng đó. Họ chịu trách nhiệm trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tìm kiếm nguồn đầu tư và huy động vốn để đưa doanh nghiệp mới thành lập đi vào hoạt động. Hơn nữa, founder còn là người đầu thuyền, đứng ra giải quyết các vấn đề lớn và duy trì mọi công việc của tổ chức.

Nhìn chung, founder là người có tầm nhìn chiến lược, khả năng lãnh đạo xuất sắc, có thể thúc đẩy sự phát triển và thành công của doanh nghiệp hoặc tổ chức mà họ sáng lập. Ví dụ về những founder nổi tiếng trong ngành công nghiệp công nghệ như Steve Jobs của Apple, Bill Gates của Microsoft và Mark Zuckerberg của Facebook.

Co-founder là gì?

Co-founder hay còn được biết đến là người đồng sáng lập, đây là những cá nhân tham gia cùng founder trong quá trình khởi động và phát triển một công ty, tổ chức hoặc dự án. Co-founder thường chia sẻ chí hướng và mục tiêu chung với founder để đồng lòng xây dựng một doanh nghiệp mạnh mẽ và thành công. Họ đóng vai trò quan trọng như một “mảnh ghép” bổ trợ cho funder để lấp đầy những “khoảng trống” hoặc thiếu sót của nhà sáng lập.

Khác với founder chỉ có một thì co-founder trong một công ty thường sẽ dao động từ hai đến nhiều người, phụ thuộc vào quy mô và mục tiêu chiến lược của tổ chức. Các đồng sáng lập thường phân chia trách nhiệm đi kèm với những chức danh tương ứng của công ty và mỗi người sẽ đảm nhận một vai trò chủ chốt trong quá trình quản lý cũng như phát triển doanh nghiệp.
 

Co-founder là gì?
 

Những công việc và trách nhiệm của một founder

Như đã nhấn mạnh ở trên, founder là người đặt viên gạch đầu tiên cho một tổ chức nên họ phải thực hiện nhiều công việc, đồng thời gánh chịu các trách nhiệm lớn khi xây dựng và phát triển doanh nghiệp, bao gồm các khía cạnh như sau:

- Về công việc: Founder sẽ là người đưa ra ý tưởng, thành lập doanh nghiệp, lên chiến lược, kế hoạch kinh doanh, đồng thời hình thành nên tầm nhìn, giá trị cốt lõi cho tổ chức. Với cương vị là người lãnh đạo quyền lực nhất trong công ty, họ có thể đảm nhận trách nhiệm kêu gọi vốn cho doanh nghiệp và ra mọi quyết định quan trọng trong dự án tổ của chức.

- Về trách nhiệm: Nhà sáng lập chịu trách nhiệm chính thức cho mọi quyết định dù lớn hay nhỏ của doanh nghiệp và thông qua những chiến lược đã đề ra, họ cũng đảm nhận vai trò mang doanh thu về cho công ty. Đồng thời, founder còn là người đứng ra giải quyết và xử lý ổn thỏa đối với mọi nguy cơ cũng như thách thức mà tổ chức có thể gặp phải.

Phân biệt founder với CEO và owner

Ngoài founder thì thuật ngữ owner, CEO cũng là hai khái niệm mà mọi người thường xuyên đề cập đến khi nói về quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, cũng chính vì điều này mà nhiều người thường dễ bị lẫn lộn, thậm chí không phân biệt được founder với CEO và owner. Để tránh những nhầm lẫn không đáng có, hãy cùng chúng tôi điểm qua sự khác nhau giữa chúng ngay dưới đây nhé.

1. Phân biệt founder và CEO

Founder và CEO đều đảm nhiệm những vị trí lãnh đạo cao nhất trong một doanh nghiệp, tổ chức hay dự án. Tuy nhiên, founder có thể giữ vai trò của một CEO  nhưng người đóng vai trò CEO lại không nhất thiết phải là người sáng lập. Thường thì, CEO là một người được tuyển dụng để quản lý tài nguyên của công ty và thực hiện tầm nhìn mà founder đã xây dựng.

 

Phân biệt

Founder

CEO

Chức năng

Quyết định tầm nhìn chiến lược và phát triển doanh nghiệp

Điều hành các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp

Cấp bậc

Founder là cấp trên của CEO

CEO làm việc theo chỉ thị và báo cáo với founder

Vai trò

Lãnh đạo, đưa ra ý tưởng và chiến lược dài hạn

Quản lý và điều hành những hoạt động quan trọng

Kỹ năng

Tư duy sáng tạo, tầm nhìn, khả năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo, kinh nghiệm quản lý, điều hành và các kỹ năng mềm cần thiết khác

Trách nhiệm

Đảm nhận toàn bộ trách nhiệm và rủi ro để khởi tạo cũng như duy trì mọi hoạt động của công ty

Chịu mọi trách nhiệm về kết quả hoạt động của doanh nghiệp

 

2. Phân biệt founder và owner

Thuật ngữ owner trong tiếng Anh có nghĩa là người sở hữu hay chủ sở hữu. Trong lĩnh vực kinh doanh, owner thường được dùng để chỉ những cá nhân nắm giữ và kiểm soát một doanh nghiệp, tổ chức hoặc dự án. owner có quyền quyết định, điều khiển các hoạt động và có thể chịu trách nhiệm về tài chính cũng như các quyết định chiến lược của công ty.

Trong một số trường hợp, founder và owner có thể cùng là một người nhưng điều này không phải bao giờ cũng đúng. Theo đó, founder là người đưa ra ý tưởng ban đầu, xây dựng nền móng và sáng lập ra doanh nghiệp, trong khi owner là người sở hữu và kiểm soát doanh nghiệp. Trong các doanh nghiệp lớn, owner có thể là một cá nhân, nhóm người được gọi là cổ đông nhưng ở các công ty nhỏ hơn, owner chính là founder hoặc một số nhà đầu tư.
 

Founder là gì?
 

Những tố chất không thể thiếu ở một founder thực thụ

Founder không chỉ được xem như một tên gọi hay chức danh mà đây còn là vị trí mà không phải ai cũng có thể đạt được dễ dàng. Vậy nên nếu bạn đang khao khát trở thành một founder thực thụ, bản lĩnh và tự tin thì bạn cần phát triển những phẩm chất sau đây:

1. Đam mê mãnh liệt

Yếu tố quan trọng nhất để trở thành một founder chính hiệu là niềm đam mê mãnh liệt và sự nhiệt huyết đối với một lĩnh vực cụ thể. Bởi lẽ chỉ khi có đam mê thì bạn mới có nguồn động lực thúc đẩy để không ngừng học hỏi và kích thích mong muốn trải nghiệm. Trong quá trình theo đuổi đam mê, những kiến thức về quản trị kinh doanh, marketing và các kỹ năng liên quan sẽ liên tục được nâng cao. Điều này giúp cho những người muốn trở thành founder thực hiện ý tưởng của mình với tâm huyết và kiên trì, ngay cả khi đó là những nhiệm vụ phức tạp hay “điên rồ” nhất.

Một ví dụ điểm hình là Steve Jobs - cựu CEO nổi tiếng của Apple, ông cũng tin vào sức mạnh của đam mê. Ông đã chia sẻ: "Những người có đam mê có thể thay đổi thế giới và làm cho nó trở nên tốt đẹp hơn". Tương tự, Mark Zuckerberg - người sáng lập Facebook cũng tập trung theo đuổi đam mê cá nhân, không phải vì mục tiêu về tiền bạc vì tiền bạc chỉ đến sau khi anh sáng lập thành công Facebook.

2. Quyết đoán và biết nắm bắt thời cơ

Việc nhận biết cơ hội được xem như một "bản năng thiên phú" của những người có đặc tính làm founder. Bởi họ không chỉ có khả năng nắm bắt thời cơ mà còn luôn quyết đoán trong công việc để chuẩn bị tâm lý mạnh mẽ, sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức và khó khăn. Hãy nhớ rằng thành công thường không thuộc về những người rụt rè hay nhút nhát nên đôi khi, để đạt được thành công, bạn cần biết chấp nhận nguy cơ, rủi ro bằng sự quyết đoán, bản lĩnh của mình.

Một ví dụ điển hình cho phẩm chất này là George Soros - Founder của một công ty quản lý tài chính. Vào năm 1992, ông đã đặt cược toàn bộ tài sản của mình vào sự sụt giá của đồng Bảng Anh. Không chỉ vậy, ông còn vay một số lượng lớn Bảng Anh và đổi nó thành đồng Mác Đức. Nhiều người cho rằng ông quá mạo hiểm nhưng kết quả đã chứng minh ông đúng khi đồng Bảng Anh suy giảm nhanh chóng. Sự quyết đoán này đã mang lại cho ông hàng tỷ USD chỉ trong vòng một tuần.

3. Sự tự tin

Sự vững vàng về tâm lý, khả năng kiểm soát cảm xúc cá nhân và lòng tự tin đóng vai trò quan trọng trong việc mở khóa cánh cửa của thành công cho founder. Trong thế giới kinh doanh, nơi mà sự cạnh tranh gay gắt luôn tồn tại, đặc biệt là bước đầu của giai đoạn khởi nghiệp thì việc đối mặt và vượt qua những thách thức mới là điều tất yếu. Vì vậy, nếu là một founder thực thụ, bạn cần trang bị cho mình sự tự tin để quản lý doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.
 

Cách trở thành founder
 

4. Tư duy sáng tạo

Tư duy sáng tạo là khả năng nảy sinh ra nhiều ý tưởng và giải pháp mới cho các vấn đề. Với vai trò là người sáng lập của một công ty, bạn cần phải có khả năng sáng tạo để phát triển doanh nghiệp và thu hút khách hàng mới. Không chỉ vậy, khả năng sáng tạo còn giúp founder tìm ra những giải pháp tối ưu cho các thách thức mà họ đang phải đối mặt.

5. Sự linh hoạt

Hiểu rõ hiện thực, có khả năng chấp nhận và linh hoạt thay đổi chiến lược khi cần là biểu hiện của một người có tố chất trở thành founder. Điều này trở nên ngày càng quan trọng trong thời buổi hiện nay, nơi mà sự thay đổi đã và đang diễn ra nhanh đến chóng mặt. Cho nên có thể nói, sự linh hoạt là chìa khóa quan trọng để thành công khi mọi thứ phát triển với tốc độ cao. Nếu thiếu tính linh hoạt, founder có thể bị mắc kẹt và không biết phải làm gì khi thị trường thay đổi, từ đó dẫn đến thất bại nghiêm trọng.

Một ví dụ điển hình là sụp đổ của đế chế Nokia vào những năm 2000. Khi ứng dụng điện thoại và mạng xã hội bắt đầu chiếm ưu thế trong thị trường smartphone thì Nokia vẫn giữ nguyên mô hình kinh doanh cũ. Chính sự thiếu linh hoạt trong việc định hình chiến lược và xu hướng thị trường đã dẫn đến thất bại to lớn của họ.

6. Khả năng quan sát

Founder là các cá nhân cần có khả năng quan sát tốt, luôn có cái nhìn toàn diện về mọi vấn đề xã hội và từ đó, họ có thể nhận biết được những nhu cầu chưa được đáp ứng của cộng đồng. Chính sự nhạy bén này giúp nhà sáng lập tạo ra các ý tưởng sản phẩm mới, xây dựng những chiến lược phù hợp để thỏa mãn nhu cầu thị trường và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu của công ty.

7. Khả năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ

Để trở thành một founder đáng tin cậy và đóng góp vào việc xây dựng nhận thức thương hiệu, việc mở rộng các mối quan hệ là một phần quan trọng mà các nhà sáng lập cần chú trọng. Founder cần là những người yêu thích việc giao lưu và học hỏi. Trong các cuộc gặp gỡ với đối tác, bạn có thể là người tạo ra ý tưởng mới hoặc phát hiện sự tương đồng giữa các phương án để kết nối chúng với nhau. Hơn nữa, kỹ năng giao tiếp chính là yếu tố quyết định giúp bạn trình bày thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu, đồng thời xây dựng các đề xuất, giải pháp đúng thời điểm và tạo ra sự trao đổi chân thành với đối tác cũng như khách hàng.

Thực tế là những người có suy nghĩ và tần số tương đồng sẽ hấp dẫn lẫn nhau, từ đó trở thành những người hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong tương lai. Không chỉ vậy, khi sợi dây liên kết giữa các mối quan hệ càng vững chắc thì doanh nghiệp sẽ càng có thể phát triển mạnh mẽ hơn. 

8. Khả năng tổ chức

Kỹ năng tổ chức hiệu quả có thể giúp những người sáng lập quản lý thời gian, đặt ra mục tiêu và ưu tiên cho các nhiệm vụ quan trọng, khẩn cấp. Điều này bao gồm việc xây dựng cấu trúc tài chính, định rõ tầm nhìn cho doanh nghiệp mới, thực hiện chiến lược tiếp thị thương hiệu và mời các chuyên gia khác đến hợp tác xây dựng công ty. Không chỉ vậy, kỹ năng này còn hỗ trợ founder ủy thác nhiệm vụ cho các thành viên khác trong tổ chức một cách hiệu quả và thuận lợi.
 

Founder
 

Bí quyết học hỏi kinh nghiệm để trở thành một founder thực thụ

Trở thành một founder xuất sắc không phải là một điều dễ dàng. Bởi lẽ tại thời điểm này, bạn chính thức trở thành đầu tàu của một tổ chức hay doanh nghiệp và trên vai phải gánh chịu trách nhiệm chỉ huy, chèo lái để đưa đội ngũ của mình đến bến bờ thành công. Vậy làm thế nào để trở thành một founder xuất sắc? Dưới đây là một số bí quyết mà chúng tôi đánh giá cao và cho rằng sẽ mang lại lợi ích cho những người sáng lập trong tương lai.

1. Làm việc để lấy kinh nghiệm tại các công ty startup

Tham gia làm việc tại các startup là cách tốt nhất để hiểu rõ về quy trình vận hành của một doanh nghiệp tư nhân khi bạn chưa có kinh nghiệm quản lý. Đây được xem là cơ hội quý báu giúp bạn nắm bắt việc doanh nhân dẫn dắt hoạt động, định hình chiều hướng của công ty như thế nào cũng như cách họ xử lý khủng hoảng và rủi ro. Có thể làm được điều này là bởi vì startup thường có quy mô nhỏ và ít người, bạn có thể tương tác trực tiếp với founder, học hỏi từ những kinh nghiệm đáng giá mà họ tích lũy được.

2. Tham gia các lớp học doanh nhân

Vận hành một doanh nghiệp đòi hỏi khả năng thích ứng và học hỏi nhiều thứ vượt ra ngoài lĩnh vực chuyên môn cũng như sở thích cá nhân của bạn. Để quản lý hiệu quả, bạn phải có khả năng đối mặt với một loạt các nhiệm vụ từ lên ý tưởng, xây dựng nền móng, chiến lược, đánh giá thị trường tiềm năng đến theo dõi tài chính nhưng đây lại không phải là nhiệm vụ dễ dàng đối với nhiều người.

Do đó, các lớp học doanh nhân đã ra đời để cung cấp cho người học những kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm mà mọi founder đều cần biết. Không chỉ vậy, lớp học còn làm nơi để bạn gặp gỡ những người cùng tần số, cùng chí hướng, đối tác tiềm năng hay thậm chí một người mentor cho công ty của mình. Ngay cả khi bạn không có thời gian, bạn vẫn có thể tham gia các khóa học miễn phí trực tuyến để phát triển kỹ năng của mình và bổ sung kiến thức thực tế.
 

Người sáng lập
 

3. Học hỏi từ những người cố vấn

Việc tìm kiếm được một cố vấn tiềm năng, phù hợp là điều quan trọng giúp bạn sớm trở thành một nhà sáng lập chính hiệu. Họ có thể là founder của các doanh nghiệp khác, giáo sư chuyên về khởi nghiệp tại các trường đại học hoặc những người bạn có kinh nghiệm trong quản lý và vận hành doanh nghiệp. 

Nếu bạn muốn tìm một người hướng dẫn để học hỏi, hãy thể hiện lòng nghiêm túc và mong muốn được học từ họ. Đồng thời, bạn cần thể hiện sự kiên trì và nhẫn nại trong hành trình phát triển cùng họ để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

4. Tham gia các sự kiện, cuộc thi khởi nghiệp

Khi bắt đầu hành trình khởi nghiệp với một dự án kinh doanh mới, việc tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình là quan trọng. Do đó, ngoài việc đăng ký các lớp học doanh nhân thì tham gia sự kiện hoặc cuộc thi khởi nghiệp cũng là một cách tuyệt vời bạn để tạo dựng mối quan hệ và kết nối với những người có chung chí hướng.

Trong quá trình tham gia các hoạt động này, hãy tập trung vào việc thiết lập các cuộc trò chuyện ý nghĩa, có giá trị với người khác hơn là chỉ đơn thuần mở rộng mối quan hệ càng nhiều càng tốt.

5. Theo dõi, cập nhật tin tức thường xuyên

Để hiểu rõ xu hướng thị trường và thỏa mãn đúng nhu cầu của khách hàng, bạn nên cập nhật thông tin liên tục, có thể thông qua việc đọc tin tức, báo đài và theo dõi các chương trình về khởi nghiệp. Bằng cách này, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh chung cũng như hiểu rõ các công ty hiện tại đang hoạt động như thế nào, từ đó lên kế hoạch cho các dự án tương lai của mình. Đồng thời, trong quá trình xem xét tin tức và chương trình, bạn có thể phát hiện ra những cơ hội tiềm ẩn mà chưa ai khám phá ra.

Tìm kiếm co-founder lý tưởng để khởi nghiệp thành công

Tìm kiếm được một co-founder “tâm đầu ý hợp” với nhà sáng lập thực sự là một điều không hề dễ dàng. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc bạn sẽ chấp nhận bừa một người đồng hành mà không có sự chọn lọc kỹ lưỡng. Đường đi của startup đầy gian truân và rủi ro nên việc chọn lựa một co-founder phù hợp để lấp đầy các “lỗ hỏng” của founder đòi hỏi tuân thủ theo những tiêu chí nhất định sau:

- Cùng chung lý tưởng và chí hướng với founder: Co-founder hoàn hảo là người có chung lý tưởng, quan điểm, chí hướng và mục tiêu khởi nghiệp với nhà sáng lập trên thương trường. Chỉ như vậy thì co-founder và founder mới có thể cùng nhau phát triển mạnh mẽ và bền vững lâu dài được.

- Co-founder có các kỹ năng bổ trợ cho founder: Co-founder không phải “bản sao” của nhà sáng lập mà là người có khả năng bổ trợ và lấp đầy những “lỗ hổng” mà vốn dĩ bạn đang bị thiếu sót. Họ giúp hoàn thiện và cân bằng nhóm, đồng thời đóng góp vào việc xây dựng một đội ngũ cố vấn đa dạng. Ví dụ, nếu founder chuyên về kỹ thuật thì co-founder nên có kinh nghiệm trong kinh doanh hoặc tiếp thị quảng cáo.

- Năng lượng chiến đấu bền bỉ: Trong môi trường startup đầy thách thức, năng lượng chiến đấu là yếu tố quyết định cho sự thành công. Chính vì vậy, bạn nên tìm cho mình một co-founder tràn đầy năng lượng về cả thể chất lẫn tinh thần để cùng vượt qua mọi khó khăn và không bao giờ "đầu hàng" trước những gian truân, trở ngại.

- Chỉ số EI – Trí tuệ cảm xúc: Co-founder với khả năng nhận dạng và kiểm soát cảm xúc bản thân sẽ là người quản lý xuất sắc trong những tình huống thách thức. Sự ổn định cảm xúc giúp duy trì sự chín chắn và kiểm soát trong quá trình khởi nghiệp.

- Sự linh hoạt và nhạy bén: Co-founder không nên quá cứng nhắc, bảo thủ mà thay vào đó, cần có khả năng thích nghi với sự thay đổi nhanh chóng mặt của thị trường để cùng với founder chèo chống doanh nghiệp.

- Trung thành tuyệt đối: Khởi nghiệp không phải một kế hoạch ngắn hạn chỉ cần thực hiện trong ngày một ngày hai mà là một hành trình dài đầy thử thách. Nhà sáng lập phải dành rất nhiều tâm huyết, năng lượng và ngay cả tài chính để duy trì “đứa con đầu lòng” của họ. Do đó, trong quá trình lựa chọn co-founder, họ thường ưu tiên những người có khả năng trung thành tuyệt đối. Vì chỉ cần một chút sơ hở, thông tin kinh doanh quan trọng có thể bị tiết lộ và điều này sẽ khiến doanh nghiệp có thể đối diện với nguy cơ bị phá sản.
 

Co-founder
 

Như vậy qua bài viết này, Phương Nam 24h đã chia sẻ đến bạn khái niệm founder là gì và co-founder là gì cũng như những tố chất cần có để trở thành một founder thực thụ. Hy vọng với thông tin chia sẻ trên, bạn sẽ thêm nhiều kiến thức bổ ích và áp dụng cho sự nghiệp của bản thân một cách hiệu quả để trở thành một nhà sáng lập thành công trong tương lai. Không thể phủ nhận rằng, để trở thành một founder xuất sắc chưa bao giờ là dễ dàng nhưng đừng bao giờ bỏ buộc bởi sự quyết tâm và kiên trì chính là yếu tố quan trọng giúp bạn đi đến thành công.

Nội dung liên quan

Tin Kinh doanh khác

CSR là gì? Từ A - Z về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

CSR là gì? Từ A - Z về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

CSR (corporate social responsibility) là chiến lược giúp doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan và phát triển bền vững.
Cách phân tích đối thủ cạnh tranh để tối ưu hóa thị phần

Cách phân tích đối thủ cạnh tranh để tối ưu hóa thị phần

Phân tích đối thủ cạnh tranh không chỉ là thu thập thông tin mà còn cả quá trình rút ra bài học để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Lợi thế cạnh tranh là gì? Các mô hình lợi thế cạnh tranh

Lợi thế cạnh tranh là gì? Các mô hình lợi thế cạnh tranh

Trong thị trường kinh doanh, lợi thế cạnh tranh không chỉ là chìa khóa giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn quyết định sự phát triển bền vững.
IMC là gì? Giải mã 8 công cụ truyền thông marketing tích hợp

IMC là gì? Giải mã 8 công cụ truyền thông marketing tích hợp

Giải mã IMC và cách kết hợp các phương tiện truyền thông marketing tích hợp để xây dựng thông điệp nhất quán, tạo dấu ấn khó quên.
Customer experience là gì? Các yếu tố then chốt định hình CX

Customer experience là gì? Các yếu tố then chốt định hình CX

Tại sao một số thương hiệu luôn được khách hàng yêu thích và trung thành? Bí quyết nằm ở CX - trải nghiệm khách hàng mà họ mang lại.
SBU là gì? Bí quyết áp dụng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

SBU là gì? Bí quyết áp dụng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

80% tập đoàn lớn trên thế giới đã áp dụng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh SBU để tăng cường hiệu quả kinh doanh, tối đa hóa lợi nhuận.